高階主管詢問您行銷工作的投資報酬率，但您似乎忽略了在您發送線索的黑洞中可能存在也可能不存在的財務回報。潛在客戶開發行銷的財務成功很大程度上取決於行銷移交給銷售後如何管理這些潛在客戶。
眾所周知，需要更好地協調銷售和行銷組織。羅馬尼亞電話號碼列表 他們透過在激勵客戶購買活動方面的共同角色而相互聯繫，並因專注於客戶購買漏斗的不同部分的不同文化而劃分。
毫無疑問，這種一致性是好的，但您最終必須完成什麼才能提高績效和獲利能力？
巨大的機會與推動更明智的行動息息相關，這是你所知道的、你所做的以及知道你做得如何的結合。行銷和銷售團隊可以透過管理以下關鍵領域的見解、協調和行動來確定其工作的優先順序、分配預算並設計高影響力的策略：
領導過渡
漏斗追蹤
銷售效益支持
領導過渡
您投入了行銷資金來產生這些潛在客戶，並期望盡可能多的人能夠繼續他們的旅程，從而成為最終的銷售。就像接力賽中傳遞接力棒一樣，在此過渡階段，銷售線索從行銷到銷售的交接必須盡可能無縫。
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——克莉絲汀·莫爾曼， T·奧斯汀·芬奇，
杜克大學
福卡商學院企管資深教授
這裡要管理的關鍵指標是行銷合格的潛在客戶與銷售合格的潛在客戶的比率 (MQL/SQL)，它代表銷售團隊合格和接受的潛在客戶的百分比。
這一轉變中有兩個主要差距，不利於從潛在客戶開發中產生積極的投資報酬率。第一個是潛在客戶質量，我們在第 1 部分：潛在客戶品質很重要中對此進行了介紹。我們展示了優先考慮潛在客戶品質而不是數量背後的經濟學，並強調銷售團隊的回饋對於使行銷人員對潛在客戶品質的看法與銷售人員對品質的定義保持一致至關重要。
第二個非常常見的差距（也是管理流程不善的一個很好的例子）是缺乏銷售人員的後續聯繫。如果沒有及時的銷售聯繫，隨著這些良好的潛在客戶變得冷淡，透過潛在客戶開發行銷投資產生良好回報的機會很快就會消失。
為什麼銷售團隊不跟進行銷線索？三個主要原因是：
潛在客戶品質不佳－我們已經確定，只要銷售人員提供回饋來定義潛在客戶品質，行銷人員就必須擁有潛在客戶品質。然而，如果您最近剛剛提高了質量，那麼您面臨的挑戰就是克服對品質問題的舊觀念。
