計畫：為 WhatsApp 未來的成功奠定正確的基礎
轉換：透過黑色星期五活動進行銷售
保留：黑色星期五結束後很長一段時間仍能重新吸引客戶
WhatsApp 在整個客戶旅程中的用例，charles 讓我們來看看第 1 步：如何規劃。
介紹
在黑色星期五啟動 WhatsApp 頻道時，香港電話號碼庫 您現在所做的基礎工作將為您未來的成功奠定基礎 - 而且越早開始越好。
各大品牌越來越早開始 BFCM 促銷活動，以避免競爭、高昂的廣告成本和大幅折扣。
許多人利用光棍節甚至萬聖節等活動來取得成功並測試行銷活動。
例如，我們的客戶BRAINEFFECT使用 WhatsApp 成功地將黑色星期五變成黑色月，以減輕客戶的行銷負擔並延長收入期限。
關鍵步驟
我們建議專注於以下三個領域，為 WhatsApp 的黑色星期五和網路星期一 (BFCM) 奠定正確的基礎： 查爾斯 BFCM 規劃 WhatsApp 的關鍵步驟
1. 設定目標和訊息
透過設定明確的目標和訊息傳遞，您將確保所有努力都集中在相同的業務成果上，並且您的團隊清楚他們的活動的預期。這些很可能與您所有行銷管道的整體目標相對應。
目標
以下是我們的客戶在 BFCM 期間為其 WhatsApp 頻道設定的一些典型目標：
擴大他們的 WhatsApp 訂閱者名單：以 BFCM 為契機，為未來的營銷捕獲更多潛在客戶，提供獨家優惠或搶先體驗以換取註冊。透過特別優惠、折扣和促銷活動大幅增加購買量，也有助於最大限度地提高銷售量。
提高平均訂單價值 (AOV)：透過追加銷售、交叉銷售和捆綁產品，鼓勵客戶在每筆交易中增加支出。
利用跨通路整合：透過確保所有客戶接觸點（無論是在線上、店內還是透過行動應用程式）的一致訊息傳遞和無縫購物體驗來加強全通路影響力。
品牌還可以在 BFCM 期間結合他們的目標。我們的客戶通常會共同努力實現這三個目標：
銷量最大化
提高 AOV
線上與線下結合的購物體驗
手機向顧客顯示 WhatsApp 訊息，其中顯示黑色星期五優惠的範例 注意：顯示完整的活動訊息僅用於視覺化目的。透過最近的 WhatsApp 更新，超過 5 行的訊息將被截斷。
