基于账户的营销 (ABM) 彻底改变了各行各业的营销格局,旅游和酒店业也不例外。通过专注于高价值账户并定制个性化活动来吸引他们,ABM 提供了一种战略方法来推动有意义的参与和收入。然而,要想在这些领域真正出类拔萃,必须超越基本的 ABM 策略并采用高级策略。本博客将探讨专为旅游和酒店业量身定制的尖端 ABM 技术,帮助您提升营销力度并取得卓越成果。
了解旅游和酒店业的独特需求
在深入研究高级策略之前,了解旅游和酒店行业的独特特征和需求至关重要。这些行业竞争激烈,客户期望获得个性化和无缝的体验。因此,您的 ABM 工作必须优先提供符合个人偏好和旅行行为的定制内容和优惠。
面向旅游和酒店业的高级 ABM 策略
1. 大规模超个性化
个性化是 ABM 的核心,在旅游和酒店行业,它甚至更为关键。柬埔寨 whatsapp 手机号码列表]
超个性化涉及使用高级数据分析和人工智能来详细了解您的目标账户。通过利用过去互动、预订历史记录和社交媒体活动的数据,您可以创建高度个性化的广告系列,以满足每个账户的特定需求和偏好。
例如,一家豪华连锁酒店可以使用 ABM 来瞄准经常出差的高净值人士。通过分析他们的旅行模式,酒店可以发送个性化优惠,包括免费升级、专属设施和符合他们偏好的定制体验。
2. 多渠道参与
通过多种渠道吸引目标客户可确保您的信息得到一致传递,并增强您的品牌影响力。在旅游和酒店行业,这包括利用电子邮件营销、社交媒体、程序化广告,甚至直接邮寄。应战略性地使用每个渠道来提供有凝聚力和引人入胜的体验。
例如,旅行社可以使用 LinkedIn 向企业账户发送有关企业旅行解决方案的信息内容,同时使用 Instagram 展示具有视觉吸引力的旅行目的地和体验。

3. 意向数据和预测分析
了解目标账户行为背后的意图可以显著增强您的 ABM 工作。通过使用意图数据和预测分析,您可以确定哪些账户正在积极研究旅游和酒店解决方案,并相应地定制您的广告活动。
例如,如果潜在的公司客户正在研究会议场地,您可以主动提供针对商务活动的定制套餐,包括场地租赁、住宿和餐饮服务。
4. 高级访客识别
利用先进的访客识别技术可以帮助您对网站访客进行去匿名化处理,并相应地定制您的推广活动。通过了解谁在访问您的网站以及他们感兴趣的内容,您可以创建个性化的后续活动来满足他们的特定需求。
例如,如果用户访问您的网站并浏览家庭度假套餐,您可以发送个性化电子邮件,提供适合家庭的目的地和活动的折扣。
5. 人工智能驱动的内容创作
人工智能内容创建工具可以大规模生成个性化内容,从而显著增强您的 ABM 工作。这些工具可以分析目标帐户的数据并创建符合他们兴趣和偏好的定制内容,例如博客文章、社交媒体更新和电子邮件活动。
例如,人工智能工具可以为不同群体的受众创建个性化的旅行行程,突出显示符合他们的旅行偏好的目的地和体验。
结论
先进的 ABM 策略为旅游和酒店业提供了巨大的潜力。通过采用超个性化、多渠道互动、意图数据、预测分析、高级访客识别和 AI 驱动的内容创建,您可以提升 ABM 工作并取得卓越成果。随着旅游和酒店业的不断发展,保持竞争优势需要致力于创新并专注于提供个性化和引人入胜的体验。