关键是不要等待其他人主动联系您的客户，而是在他们还处于购买旅程的早期阶段时联系他们。这就是利用意向数据的地方。
借助意向数据，您可以在客户通过填写表格下载内容或回复活动邀请来响应您的营销活动之前，了解哪些客户对您的公司或竞争对手感兴趣。您可以在客户进入市场并开始搜索时立即创建精心策划的营销活动。因此，您可以根据对客户所在行业和独特业务问题的了解和理解，在所有人之前提供新想法。
什么是意图数据？
意向数据可以表明账户当前对您的公司或类别的兴趣程度。它使用人工智能来跟踪在线活动并发现公司在网络上积极消费的话题。
意图有两种类型。第一方意图跟踪帐户在您网站上的行为。而第三方意图则识别帐户在您自己网站以外的网站 上消费的内容类型。
为什么要使用意图数据？
正如我之前提到的（请参阅我的博客文章“如何吸引和吸引 B2B 受众的注意力”），买家不想被推销，他们会避免填写表格并尽一切可能保持匿名。因此，当他们在第三方网站上匿名进行在线研究时，销售和营销自动化评分系统不会发现这些信息。
通过利用意向数据，您可以了解谁在进行匿名研究。这就是为什么这很重要。
• 识别有市场需求的账户。对特定主题的兴趣激增可以识别账户何时有市场需求。这可以帮助您找到买家（通常抵制营销和销售推广）真正想听取像您这样的供应商的意见的神奇时刻。
• 确定合适的账户。账户倾向于阅读的内容可以表明它是否符合您的解决方案。例如，如果您销售网络安全软件，那么员工对该主题表现出极大兴趣的账户可能比员工不感兴趣的账户更适合。
• 确定相关主题。洪都拉斯电话号码资源您的销售团队可以使用意向数据来了解特定帐户会发现哪些主题最相关，而您的营销团队可以使用它来了解您的市场关心的热门话题。
意图数据如何发挥作用？
Demandbase 从广泛的网站收集意图，使用四个步骤来获取意图数据：
1. 收集内容消费事件。
事件是一个信号，包含访问者的 IP 地址、匿名 cookie、时间戳和地理位置信息（通常只是城市或国家）。不包含个人信息。
对于使用自己网站的供应商来说，收集这些事件很简单。对于其他供应商来说，方法各不相同。Demandbase 通过接入超过 200 万个网站的 B2B 广告竞价流（每月近 5000 亿个内容事件）来实现这一点。
2. 去匿名化并识别账户。
一项关键技术是能够识别特定网页上的账户。如果数据来自需要登录的发布者，发布者可能会从其注册数据中了解该公司。在其他情况下，意图提供者使用 cookie 和 IP 信息对流量进行去匿名化。与往常一样，准确性和匹配率都很重要。
3. 分析页面内容。
下一步是分析页面内容并将其归类为特定关键词或主题。最好通过对页面内容进行自然语言处理来完成此操作，尽管有些供应商只是阅读 SEO 元标记（这些标记并非旨在表明购买意图）来识别页面内容。
人工智能在理解页面上下文和相关性方面发挥着重要作用，而不仅仅是关键字。例如，“潜在客户得分手”是指识别热门 B2B 潜在客户的人还是比赛中的顶级篮球运动员？即使特定词语未出现在页面上，如果相关概念出现，那么它仍然可以表明兴趣。
