传统反弹道导弹的致命缺陷
传统的基于账户的营销 (ABM) 无疑是 B2B 公司近年来最有效的策略。但这种方法一直存在致命缺陷，Demandbase 首席营销官兼首席产品官 Jon Miller 将其比作用矛捕鱼。
“你要先确定那些你想追捕的大鱼，然后去追捕它们，希腊电话号码资源 不管它们是否有兴趣和你交谈，”他在我们在本期《我在想》的对话中指出。“简而言之，被长矛刺中的感觉并不好。”
ABX 以客户为中心
为了使基于账户的计划更加以客户为中心，需要巧妙地将您对待账户的方式（例如您的市场营销方式）与每个账户在其独特购买历程中所处的位置相结合。这就是基于账户的体验 (ABX) 的核心概念。
那么如何实施ABX策略？
这五个过程包括：
构建：这是您收集有关帐户的第一方数据的地方。您可以使用 Demandbase 提供的第三方数据（如技术图表和意图数据）来扩充这些数据。
查找：在这里，您可以确定适合您业务的 ABM 类型。您可以找出需要优先考虑的帐户；然后您可以将它们分组到正确的层级（一对一、一对少数和一对多）。
参与：在此过程中，您可以个性化与帐户的互动，无论它们是电子邮件、电话还是任何其他形式的文本或口头交流。
结束：为了成功结束，关键是要确保您的营销和销售团队的数据和互动完全一致。
衡量：ABX 中的这一流程衡量的是一组基于帐户的指标，而不是一组基于潜在客户的指标。因此，您可以衡量与正确帐户中的正确人员的互动，以及这如何推动您想要的结果。
基于账户的体验、营销
关于分层、参与度和建立关系
例如，在查找过程中，我们的讨论围绕着根据预期的参与度将客户分组到哪个层级展开。在本节中，Jon 不仅详细介绍了如何根据客户的价值对客户进行分组，以决定客户是应该采用一对一、一对少数还是一对多的分组方式，而且还强调了 ITSMA 进行的研究，他在编写《基于帐户的体验 (ABX) 清晰完整指南》时利用了这项研究。
与我们的 CMO 的这次谈话如此有影响力的另一个原因是：他直接指出 ABX 的现实意义在于它是“最佳现有增长战略”，具有参与度和关系等关键优势，而这些优势通过其他长期存在的传统战略很难建立和实现，因为这些战略没有围绕体验的整体方法。
还在犹豫吗？做单口喜剧吧（这是这个词最好的意思）
对于可能犹豫不决是否开始使用 ABX 的公司或高管，Jon 建议实施 ABX 站立会议。“让您的营销团队、您的 SDR（如果有）和您的销售团队定期开会，讨论销售代表拥有的帐户。发生了什么事？我们要做什么来吸引他们？”
从传统 ABM 到 ABX 的转变需要时间，但让每个人都参与进来主要是理解战略。观看完整的采访（并与那些试图与您一起踏上 ABX 之路的人分享），以帮助您找到适合贵公司的 ABX 正确道路，并推动加速增长。
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