现在是成为 SDR 的最佳时机。有这么多出色的解决方案可以帮助 SDR 提高效率并充分利用每一天,SDR 拥有相当丰富的工具库来开启更多对话并帮助他们获得更多机会。从所有这些工具中筛选出哪些对您的 SDR 最有用可能很困难。无论您评估、在 Chrome 商店找到多少工具或在博客上阅读多少工具,似乎每个月都会有新的出色工具问世。考虑到这一点,我想指出我们团队每天使用的一些工具:
1. 外展
我们评估并使用了许多电子邮件跟踪/参与工具,发现外展最适合我们。我们的团队非常协作,喜欢共享模板,而外展使这一切变得非常容易。SDR 还可以设置一系列后续任务,以帮助他们掌握他们在任何一周/一个月内接触的大量潜在客户。您还可以协调发送时间,这对于在不同时区工作或测试不同发送日期/时间的 SDR 非常有用。从经理的角度来看,报告功能非常棒,可以让您跟踪发送和打开等内容,以便您可以确定 SDR 发送的电子邮件是最好的,并让团队的其他成员复制他们的外展。
2. Demandbase 热门列表、分析和销售加速器
Demandbase 绝对值得我们为之喝彩。我们每天都会收到一份网站上参与度最高的 25 家公司的热门列表。每个 SDR 每天早上还会收到一封电子邮件,其中包含其公司的网站活动和参与度。这些信息也显示在我们的销售加速器工具中,该工具直接链接到 Salesforce,允许您根据顶级帐户的活动构建自定义报告。所有这些工具都让 SDR 了解他们的潜在客户是否会访问我们的网站,当他们访问我们的网站时,我们就会了解他们正在查看的页面,以便我们知道何时联系他们。
3. Datanyze Insider/BuiltWith/Ghostery
对于大多数从事科技行业的公司来说,您需要了解潜在客户在其网站上使用了哪些技术。Datanyze Insider、BuiltWith 和 Ghostery 等免费工具非常适合实现这一点。我发现 Datanyze 是最好的工具,因为它可以跟踪广泛的技术,并且能够为您提供公司信息,例如员工人数、收入范围、Alexa 排名以及公司社交页面的链接和 Crunchbase 上的信息。
4. SimilarWeb
SimilarWeb 是一款出色的工具,可用于了解更多有关公司网络流量的信息 — 是什么推动了网络流量以及哪些公司与之类似。对我们来说,了解网络流量非常重要,因此这款工具必不可少。此外,如果您发现与某家公司合作的机会,那么了解他们的竞争对手并尝试向他们销售产品也很重要。
5. Owler
提供潜在客户的新闻和公司信息,并让您了解他们最接近的竞争对手是谁。Owler 使 SDR 可以轻松识别与他们的最佳潜在客户竞争的公司。
6. Sales Navigator
社交销售是成功 SDR 日常工作的必需品,而 LinkedIn 的 Sales Navigator 可让 SDR 更有效地做到这一点。无论是访问其庞大的网络来研究帐户和个人、加入群组、发布见解、发送 Inmail 还是保存搜索/潜在客户/帐户,SN 都真正让 SDR 能够进行社交销售并更好地吸引潜在客户。这是任何 SDR 都离不开的。
7. Dynamic Signal
这个员工宣传平台让 SDR 可以轻松找到内容,加纳电话号码资源 然后直接在 LinkedIn 或 Twitter 上分享。您可以在一周内规划您的社交销售帖子,这可以使非工作时间的潜在客户挖掘时间更加有效。我们还看到社交销售大幅增长,这不仅是因为该解决方案易于使用,还因为它的游戏化仪表板。

8. SalesLoft 和 RainKing
我们使用 SalesLoft 和 RainKing 等工具来帮助我们查找联系人的电子邮件和电话号码。这些工具的一大优点是可以轻松将这些信息导出到您的 CRM 中。在 LinkedIn 上验证联系人后,能够轻松查找联系信息可以节省大量时间。这两个工具都有其他用途,但对我们来说,联系信息验证是主要用途。
9. 任务/时间管理工具
SDR 非常忙碌,他们与许多不同的销售代表打交道,因此时间管理在取得成功方面起着重要作用。我们没有一个单一的工具,但整个团队都使用 HiTask、Trello 和 EverNote 等免费工具来帮助 SDR 跟踪日常高优先级活动和任务。
10. Meme Generator
Meme Generator 绝不会帮助您获得更多机会,也不会每天使用,但它是一种祝贺月度/季度成就的有趣方式。我们认为有必要在月度/季度期间努力工作,但花点时间享受一点乐趣。
好了,就是这样。市面上还有大量其他解决方案,您使用的工具取决于您的目标客户、您所在的行业、团队结构以及您在工具上花费的预算,但我们发现使用这种组合的对话和机会显著增加。我希望它们也能为您带来类似的效果!