我們的客戶是一家專門銷售高價值科技產品的零售電子商務公司。這是一家相對年輕的公司,烈的線上市場中開闢自己的利基市場。
客戶的強項是產品庫存和銷售參考數量,因此 廣告活動結構可能非常複雜。
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我們從什麼情況開始?
該客戶在內部管理行銷活動,且員工中沒有任 南非電話號碼數據 何純粹的 專家。行銷活動創建和優化任務由身兼數職的人員執行,因此可用於該帳戶的時間有限。客戶決定尋找專門從事績效的機構來管理帳戶。
儘管有相當大的投資,但該帳戶並不是從銷售層面開始的。投資沒有以最適當的方式進行,以實現利潤最大化,因此每次收購的成本太高,投資回報率也不好。
我們想要實現什麼目標?
這個目標是雙重的,是從我們的管理開始之日起 月起的 個月內設定的。它重點關注兩個指標:
一方面,投資報酬率必須提高 ,才能達到可擴展的獲利水準。
另一方面,同期銷售額也應成長 。
必須賣出更多產品,並從每一次銷售中賺取更大的利潤,這樣利潤才會呈現「指數級」成長。
我們做了什麼?
一如既往,我們從上到下審核帳戶。從這次審計中,我們得出了一系列結論和改進點。
基於這些改進點,我們定義了一個行動計劃,其中考慮了兩個變數:執行行動的難易程度以及該行動對績效的影響。根據這兩個指標,我們建立了一個優先事項清單。