Meta 为官方 WhatsApp 上进行的定价对话制定了新规则

[Joeyunsf99]

2023 年 4 月 1 日，WhatsApp 所有者 Meta 更改了其在官方连接 (Waba) 中定义模板和计费的政策。想了解更多吗？那就跟我们一起来吧！

关于Meta所做的主要改变

从 2023 年 6 月 1 日起，Meta 小组将更改对话模型（模板）的类别，这将用于定义对话类别和要应用的价格。

目前该公司发起的对话将分为三个新类别：身份验证、营销和实用。所有这些都需要客户事先接受。

实用程序模型：（实用程序对话）：实用程序模型与特定 俄罗斯 telegram 手机号码列表 交易相关，并执行以下操作之一：确认、暂停或更改交易或订阅，包括售后通知和定期发票报表。
身份验证模型：（身份验证对话）：向用户或登录、帐户验证、帐户恢复过程提供身份验证代码。
营销模式：营销模式是最灵活的，即不被认为是实用对话或身份验证对话的，WhatsApp现在认为是营销。
除了这三类之外，还有一类，服务会话。其中，对话不是由公司发起的，而是由用户发起的，旨在帮助他们解决疑虑。

账单信息

通话费用根据用户的国家/地区代码而定。在这种情况下，用户是公司正在与之通信的客户。业务发起和用户发起的对话的费率因国家或地区而异。

计费例外情况的更改：

公司发起的对话将不再包含在免费期内。每个公司每月都会有 1,000 个免费的用户发起的对话（服务对话），无论号码数量多少。免费聊天限制每月重置。
当用户使用 WhatsApp或 Facebook 主页点击广告中的号召性用语按钮联系企业时，对话不会收费 。从 3 月 1 日开始， 当用户使用这些入口点向企业发送消息时，免费聊天窗口将从 24 小时延长至 72 小时。