我所说的“Martech 解决方案”
当我说“营销技术解决方案”时，我指的是任何类型的营销技术，特别是营销自动化工具，例如 Pardot（现称为 Account Engagement）和 Salesforce Marketing Cloud。
这两个平台都使营销人员能够通过自动化原本低效且耗时的手动任务来解决营销挑战，其中包括：
存储并维护潜在客户和营销合格线索的健康数据库。
根据数据点（例如职位、位置等）将潜在客户划分为列表。
根据潜在客户的人口统计和行为发送电子邮件或短信。
通过社交媒体和其他数字渠道向已知潜在客户投放广告。
管理数字营销资产，即登陆页面和表格。
对销售线索进行评分并筛选出可供销售联系的合格销售线索。
通过领导分配来弥合营销和销售团队之间的差距。
客户关系管理 (CRM) 软件也属于营销技术解决方案范畴。Sales Cloud等平台与 Salesforce 自动化产品紧密集成，因此销售团队可以直接从 CRM 中利用营销资产。
这些激动人心的营销技术可以做很多事情，因此许多营销人员根据可用的功能做出战术决策，而不是首先以战略为主导，这并不奇怪。
但仅仅因为你可以做某事，并不意味着你应该做。
例如，仅仅因为 Marketing Cloud 具有用于创建和发送应用程序通知的 MobilePush，并不意味着如果您的受众不经常使用应用程序，您就应该使用此功能。
以战略为主导的好处
当然，你可能会说，规划“蓝天”营销策略而没 国家代码 +43，奥地利电话号码 有营销技术来实施它要么是浪费时间，要么只是一厢情愿，尤其是在预算紧张，而且不可能获得新附加组件或工具的商业案例的情况下。
但在我看来，必须从理想营销状态的大局出发。
当营销人员将自己限制在仅使用他们目前拥有的营销技术功能时，这就像决定举办晚宴，但用厨房里剩下的任何食材做一顿晚餐。当然，晚餐可能会做得不错，让餐桌上的一些人满意，但如果他们研究了客人的口味偏好和饮食要求，他们就可以去商店准备一顿让每个人都满意的宴会，并让他们回来再吃一次。
首先从策略开始永远是满足受众需求的最有效方法。
看一下这个统计数据：
79% 的公司将营销自动化作为其战略的一部分（2022 年营销趋势报告）。
我强调“作为其战略的一部分”，因为自动化工具的存在是为了协助推出营销计划，而不是成为营销计划。
是的，发现使用营销工具可以做什么可以启发您的一些战略决策，但最终，战略应基于以下因素制定：
您对受众及其客户旅程的了解程度；
他们在网上花时间的地方。
是什么让他们彻夜难眠。
他们的目标和抱负。
他们如何研究您的产品或服务。
他们喜欢如何沟通。
您的更广泛的商业目标。
竞争格局。
您的价值主张和品牌信息。
您的内部结构和流程，即销售和营销之间的结构和流程。
您希望长期实现的总体营销目标。
最好将以上所有内容记录下来，规划与您的发现完全一致的营销活动，然后研究营销技术解决方案（无论是您已有的还是您需要采购的解决方案）如何帮助您实施战略。
事实上，数字化转型或系统整合可能是营销策略的一部分，这本身就是一个目标。考虑如何让技术为你服务，而不是如何被技术所引导。
说实话，你的蓝图不太可能立即实现。会面临预算、资源和时间等实际挑战。但关键是进步胜过完美。你越能通过小步骤（这里添加一个 Marketing Cloud 插件，那里与 Sales Cloud 集成）朝着理想的营销状态努力，你的营销从长远来看就会越好。
毋庸置疑，项目计划和里程碑是战略的主要部分。一旦您知道自己想要实现的未来目标，就可以考虑手头现有的营销技术解决方案，然后规划出未来几个月如何实施或配置这些解决方案，以实现战略的各个部分。
在此阶段，与经验丰富的合作伙伴交谈可能会很有价值，他们可以通过负责设置、向您展示最佳实践、解决技术问题以及找到使用营销自动化技术来实现您的战略的新方法，确保您的目标更快地实现。
