Некоторые думают, что, поскольку доверие является основой отношений между адвокатом и клиентом, любая стратегия онлайн-маркетинга ничего не даст. Обычно в разговорах с хорошими друзьями в отрасли приходится слышать такие фразы, как «мой клиент меня не ищет в Интернете» и тому подобные фразы. Вот что мне рассказал Дэвид, адвокат по семейным делам.
Используя инструменты Google, я в ответ предложил Дэвиду данные реальных поисков, которые проводились в Интернете: «адвокат по разводам в Барселоне», «адвокат по семейным делам в Барселоне», «процедуры раздельного База мобильных номеров Туниса проживания», «адвокат по семейным делам»… Дэвид там не фиксируется. ни один из этих потенциальных клиентов.
С другой стороны, все чаще, когда кто-то рекомендует специалиста, компанию, продукт или услугу, мы обращаемся к ссылкам в Интернете. Сначала мы проверяем ваш сайт. Мы хотим составить лицо и глаза рекомендованного человека, посмотреть, какое доверие он оказывает, имеет ли он имидж серьезного и платежеспособного профессионала. Какой имидж создаст эта юридическая фирма, у которой даже нет веб-сайта или у которой плохой имидж?
Однако этот скептицизм в отношении онлайн-маркетинга со стороны юристов начинает ослабевать вместе с кризисом , поскольку юристы также заметили значительное снижение своих доходов: минуты по ценам, немыслимым два года назад, клиенты, которые отказываются от этой суммы ежемесячно,… . Пришло время заново изобрести себя и искать новые пути. Интернет — один из них, широкий, со множеством дорожек и направлений . Тогда начнем.
1. Быть : во-первых, быть онлайн. Вот что значит иметь веб-сайт. И за включение его в поисковые системы.
2. Достоверный имидж : дизайн вашего веб-сайта должен соответствовать стилю вашей юридической фирмы и в любом случае создавать профессиональный и элегантный имидж.
3. Удобство и простота : навигация по вашему веб-сайту должна быть простой. Это означает, что вашему пользователю не придется тратить более трех кликов, чтобы найти то, что он ищет. Технически это называется «юзабилити».
4. Всегда ориентированы на своего клиента : Ваш сайт должен быть ориентирован на пользователя, на вашего потенциального клиента. Это определит, какой контент вы предлагаете и как вы его предлагаете (стиль языка).
Будьте ясны и кратки : нет необходимости говорить все. Идея состоит в том, что за короткое время пользователь узнает, кто вы, чем занимаетесь, и обнаружит признаки того, что вы наверняка хороши в том, что делаете. Вы часто сталкиваетесь с веб-сайтами юридических фирм, которые используют чрезмерно технический язык. Желание «позиционировать себя» в поисковых системах по терминам, связанным с вашим бизнесом, не может привести к тому, что вы забудете о пользователе, у которого в зависимости от того, какой контент может закружиться голова.
5. Обновление : Клиенту удобно, посетив Ваш Сайт, почувствовать живую, постоянно обновляющуюся команду профессионалов. Поэтому желательно обновить содержимое. Здесь в игру вступают новости, которые обычно отображаются на главной странице (самые последние). Будьте осторожны на этом этапе, поскольку некоторые юридические фирмы используют свой раздел новостей для тиражирования новостей из других СМИ (общих или конкретных). В общем, это не очень хорошая идея.
