有針對性的資訊、觸及以前無法觸及的領域並

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「有針對性的資訊、觸及以前無法觸及的領域並專注於更高品質的機會有助於 Hyland 持續發展」—Mike Cachat，業務開發人員 談到個人化訊息，顧問布萊恩·麥克威廉斯分享了一個例子，他被告知前總監級客戶將調任新的決策角色。 布萊恩對最近的舉動發表了祝賀訊息，開始了他的外展活動，他的時機再好不過了。 布萊恩完成了交易，領導者很高興節省了研究和篩選新解決方案的時間。 2. 透過 Leadbot 吸引更多 B2B 潛在客戶 等等，聊天機器人（從現在開始我稱它們為引導機器人——聽起來很酷！）難道不是只適用於 B2C 業務嗎？ 未必... Anymailfinder是一家 SaaS 新創公司，它已經透過 Leadbots 增加了 B2B 潛在客戶並創造了60% 的收入。


使用 Leadbot 產生 B2B 銷售線索 據聯合創始人帕 馬其頓電話號碼數據 迪普·庫拉爾 (Pardeep Kullar) 稱，三分之一的買家在購買前進行了交談。 Leadbot 的好處不僅僅是獲得資格和產生高品質的銷售線索。 Anymailfinder使用 Leadbots優化了他們的入職流程，改善了內部溝通，並將回應時間快速縮短至平均 3 分鐘。 透過 Leadbotsa 產生 B2B 銷售線索並顯示改進 現在，您可能會想「這對兩人團隊來說一定是大量工作」。



但是，根據 Pardeep 的說法，平均查詢需要幾秒鐘或幾分鐘的時間來處理，並且隨著潛在客戶直接與他們互動，它會帶來更多的信任。 B2B 企業對聊天機器人的態度最近發生了轉變。當然，B2C 和 B2B 消費者旅程已經並將繼續存在其固有的差異。 但是，B2B 和 B2C買家行為和期望之間的界線開始變得模糊。 正如 Forrester 前分析師 Andy Hoar 在《B2B 推銷員之死》一書中所報告的那樣： B2B 買家正在慢慢適應 B2C 購買中的隨選購物體驗。