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通过这种方法，企业现在更多地考虑客户的需求和愿望： 客户价值：产品或服务为客户提供的价值。 客户成本：客户购买产品或服务的成本，包括物质成本和精神成本。 客户沟通：如何与客户互动和沟通。 客户便利性：客户能够轻松、舒适地获取产品或服务。 4C方法使企业能够制定更加以人为本和以价值为导向的营销策略。

它旨在通过更密切地关注客户的需求来建立更令人满意和可 科威特电话 持续的客户关系。 总之，4P 和 4C 方法代表了营销的两个不同方面。 4P 是一种传统方法，而 4C 是一种更现代、以客户为中心的方法。企业可以根据需求和趋势，平衡地使用这两种方法来制定成功的营销策略。

为什么 4P（营销组合）在此过程中演变为 4C？ 营销世界总是在变化和发展。其中一项变化是 4P 的演变，即“营销组合”。因此，如果您想知道为什么从 4P 过渡到 4C，以下是解释： 营销组合（4P）：首先，在传统营销领域，企业使用称为“营销组合”的 4P 方法来营销其产品或服务。

该方法包括四个关键组成部分：产品、价格、分销和促销。然而，随着时间的推移，消费者的需求和期望开始发生变化。 4P 的缺点：传统的 4P 方法使企业能够交付他们的产品和服务；但它并不以消费者为中心。这种做品的特点。然而，消费者现在开始期待更加个性化的体验和以价值为中心的方法。



过渡到 4C（客户价值、客户成本、客户沟通、客户便利）：这就是 4C 方法发挥作用的地方。 4C代表以客户为中心的方法。客户价值、客户成本、客户沟通和客户便利等要素使企业能够更好地了解客户并响应他们的真正需求。 演变原因：随着营销世界变得数字化，消费者有了更多选择，很明显，企业需要更好地满足消费者的需求，而不仅仅是推销自己的产品。

因此，随着时间的推移，4P 方法演变成 4C。不断变化的消费者期望增加了更加个性化和以价值为导向的营销策略的重要性。 因此，营销组合的演变使企业能够采用以消费者为中心的方法。 4P 到 4C 的演变反映了现代营销方式，旨在更好地满足消费者的需求。 扩大营销组合 – 7P 进化 “扩展营销组合”也称为7P演变。