这就是为什么买方角色阶段至关重要：我们站在客户的角度：他们在寻找什么，他们想要什么以及我们如何帮助他们？
这是一份完整的指南，可适用于任何想要定义并最重要的是使用买方角色的 B2B 营销人员！
在本文中，我们将解决：
买方角色的定义
为什么要定义你的买家角色？
如何通过 B2B 创建角色？
如何在营销策略中使用角色？
01.什么是买家角色？
A）买方角色的定义
买方角色是指理想的目标客户。它是营销目标的详细而虚构的画像：他们是谁、他们的品味、习惯、需求、问题等。这可以帮助您更好地定位您的沟通和产品。
为了实现这一点，您需要考虑当前的客户（您的客户和竞争对手的客户），了解他们的工作方式，了解他们的在线习惯，以便了解哪种类型的内容可能吸引他们，他们提出的问题，他们的动机，他们 电话号码数据列表 的目标和影响。最重要的是，您能够回应的真正痛点。
B）买方角色营销不是什么
买家角色不是真实的人、目标市场或公司中的职位，也不依赖于您的产品和服务。
营销买家角色 主要涉及潜在客户的意图、动机、他们想要回答的问题以及他们的行为。它 是与产品相关的特定目标的一种代表性样本。
C）B2B 或 B2C：就角色而言，有什么区别？
在 B2B 和 B2C 中，买家角色是您的解决方案的每种类型买家的详细资料。
然而，B2B 和 B2C 购买流程之间存在显著差异，这无疑会影响您构建角色的方式。
在B2C中，购买通常基于个人决定。购买更情绪化，逻辑性较差，容易冲动。
在B2B中，购买决策通常是集体的。买家是几个利益相关者，权衡解决问题的利弊。原则上，没有冲动购买。决策更多地基于理性，而不是情感。因此，B2B 买家更有可能依赖相关内容来帮助他们做出决定。购买周期通常较长，因此有必要在上游建立信任关系。
这对买家角色有何影响？
在 B2B 中，决策是集体做出的。决策由组织内的一组个人做出。因此，您需要在两个层面上构建您的角色：公司和公司内的个人。
然后，您将针对每种业务类型和每个部门拥有不同的角色。但您也会根据公司内部的员工角色拥有不同的类型。事实上，您的第一个联系人（影响者）不一定是决策者。此外，您无疑需要处理多个角色，以便实施能够触及最终购买者的行动。
02.为什么要定义买家角色？
这是成功的入站营销策略的关键部分。角色营销的真正目标是在理想客户有联系的地方与他们建立联系。换句话说，在不同的接触点使用内容来增加价值。如果你能通过创建他们感兴趣的内容、了解他们所在的位置和痛点来吸引未来的买家，你就会开始产生潜在客户。
如果你研究营销人物想要实现的目标，那么你就可以知道如何通过在正确的时间提供正确的产品和服务来帮助他们实现他们的目标。
角色可以让你：
定义不同的客户资料；
知道制作哪种类型的内容来吸引他们；
知道在什么时候发布你的内容；
知道需要解决哪些敏感问题；
定义正确的关键词（SEO）。
清楚了解您的潜在客户想要解决的问题，这样您就可以确定在内容中要解决哪些主题。
了解他们的信息来源和他们关注的影响者，从而让您制定适合他们行为的内容分发计划。
您的营销团队的所有行动都必须针对您的某个角色进行。如果您无法将下一篇博客文章的主题与您的某个角色联系起来，则需要对其进行修改。
