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我们有多少次听说老板让他的侄女负责公司的社交网络？如果您是一名社区经理，您可能不止一次进行过这样的谈话，并且您有充分的理由翻白眼。

请记住不要将社区经理与社交媒体经理混淆。现在，为了确保您始终以最佳方式完成工作，我们为您提供了以下五个建议，您在执行工作时应牢记：

了解你的听众。在你做任何其他事情之前，先研究一下你的听众。这将使事情变得更容易，因为您将了解与用户交谈的风格和语气。还要分析一天中发布帖子的最佳时间，以便为您的页面带来更好的流量。社区经理
为您的观众服务。作为社区经理，不答复 哈萨克斯坦电话号码库 评论或投诉是最糟糕的事情。请记住，您是公司在社交媒体上的形象，因此您必须让您的受众知道您真正关心他们对您的品牌的评价，无论是正面还是负面。
创建一个议程。社区经理需要大量的组织能力。这并不是要在一天内发布最多数量的出版物，而是要知道如何分发它们、在正确的日子发布某些主题以及精确地安排您的社交网络。



社区经理

4.研究社交网络。由于 Twitter 和 Facebook 的工作方式不同，因此请花一些时间研究和了解所有社交网络。作为社区管理员，您的任务是始终了解这些类型主题的最新动态；这不仅会让你成为更好的竞争对手，而且会让你对自己所做的一切更有信心。

5. 设定目标。定义您的增长和范围目标。这样，您将能够更好地分析您的结果和对您最有用的方法。

我们知道您的工作不仅仅是整天在 Facebook 上。社区经理的形象是一个准备好并了解新信息技术的人，他还必须找到有助于他们接近追随者或潜在客户社区的策略和内容。