在當今的數位世界中，您將很難找到不在至少一個社群媒體平台上的人。Google 和 Millward Brown Digital的一項研究發現，46% 的決策者年齡在 18 歲至 34 歲之間，這也是社群媒體用戶的最大群體。您不想因為跟不上最新趨勢和最佳實踐而落後。那麼，您將如何接觸潛在客戶並在社群媒體競爭中脫穎而出？
您可能熟悉「社交銷售」一詞，即銷售人員在銷售過程中使用社交媒體尋找、吸引新潛在客戶並與其建立關係。社交銷售是一種入站銷售策略，您不是透過腳本對話進行冷冰冰的接觸，而是與潛在客戶建立聯繫並互動，以便在整個買家旅程中提供價值。
您應該在社群媒體上尋找潛在客戶的 5 個原因：
1.它將幫助您產生更多的潛在客戶，這意味著收入的增加（已經說得夠多了）。 2. 您將在買家旅程的每個階段陪伴您的潛在客戶，從而
建立持久的關係
。從認知到決策階段，提供有益的、相關的內容將建 阿爾巴尼亞 電話號碼庫
立信任，當他們準備購買時，他們最終會選擇你。
3. 買家在做出最終決定之前會在社群媒體上提出問題並尋求建議
。 4. 您將能夠更快地接觸潛在客戶並了解他們各自行業的最新動態。
5. 對於投資社群媒體的銷售代表， 64% 的人達到了團隊配額，而不使用社群媒體的銷售代表只有 49%達到了團隊配額。
數字可以證明這一點。現在您知道為什麼應該將社交銷售整合到您的銷售流程中，我們將深入探討在尋找潛在客戶時應遵循的最佳實踐。
社交銷售的最佳實踐
1. 確定您的潛在客戶活躍的社交網路。
提示：企業和決策者通常使用 LinkedIn 和 Twitter。首先列出您想要聯繫的公司或行業的清單。 LinkedIn 有一項功能，可根據您現有的聯繫或最近的搜尋填入「類似公司」或「建議的聯繫」。根據您的受眾群體， LinkedIn 行銷和Facebook 行銷可能是您尋找潛在客戶的關鍵。
2.與您認為是潛在客戶的每個人建立聯繫。
您想要找到公司的關鍵決策者並向他們發送個人化的聯繫邀請。例如：「嗨，[名字]，看起來我們在[名字]中有相互聯繫，並且在幾個相同的 LinkedIn 群組中。您想連接嗎？您接觸的人越多，您達成的交易就越多。
3. 一旦建立聯繫，請在潛在客戶活躍時與他們互動。
這可能包括在他們提出要求時提供建議、評論他們的帖子，或向他們發送包含與其行業相關的文章或有用提示的訊息。現在不是直接進行銷售宣傳的時候 - 請記住社交銷售是一場馬拉鬆而不是短跑。
4.以部落格、案例研究、影片或播客的形式分享相關內容。
這是一個讓潛在客戶了解您的公司如何幫助他們成長的機會。決策者在與銷售代表接觸之前將至少閱讀5 個可信內容。這是成功的最終關鍵。您為潛在客戶提供的有價值的資訊越多，他們就越會轉向您作為值得信賴的顧問。
5.透過查看 #hashtags 或相關關鍵字來參與熱門話題。
如果時機合適，您可以加入對話，也可以專注並與可能是潛在客戶的特定個人接觸。透過這樣做，您將了解潛在客戶在談論什麼，並更深入地了解您可以幫助解決的他們的問題。如果您隨後發布帶有此主題標籤的內容，對該主題感興趣的人將可以看到該內容。
最後但並非最不重要的一點是，將忠誠的客戶轉變為品牌擁護者。
人們比公司本身更信任其他同行發布的內容。請您的客戶在 Facebook 和 Google 上撰寫評論，並將您的內容分享給他們的追蹤者。看到真實的人發布他們在您公司的經歷將立即在其他追蹤者之間建立信任。
如果您遵循最佳實踐，那麼採用健全的社交媒體策略進行勘探將為您帶來巨大的成功。這需要耐心，並將你的心態從「完成交易」轉變為「幫助潛在客戶解決痛點」。目標是透過內容吸引潛在客戶，讓他們造訪您的網站並將他們移入您的管道。
