Эта поговорка иллюстрирует неотъемлемое несоответствие между целью и функцией при использовании инструмента для того, для чего он не предназначен. Так же, как квадратный колышек никогда не влезет в круглое отверстие, попытка адаптировать маркетинговую платформу для внутренних коммуникаций часто приводит к неэффективности и разочарованию. Маркетинговые инструменты, такие как Salesforce Marketing Cloud, созданы для управления список телефонных номеров израиля взаимодействием с клиентами, воронками продаж и внешними маркетинговыми кампаниями. Эти инструменты преуспевают в этих областях, но по своей природе не оснащены для обработки уникальных потребностей внутренних коммуникаций, таких как отслеживание вовлеченности сотрудников, обратная связь в реальном времени или упрощенное создание электронных писем для внутренних информационных бюллетеней.
Заставить маркетинговый инструмент вести себя как внутреннюю коммуникационную платформу часто означает идти на компромиссы в функциях, добавлять ненужную сложность и вносить дорогостоящие настройки только для того, чтобы заставить его работать адекватно. Этот процесс может замедлить работу внутренних команд, снизить эффективность и в конечном итоге привести к менее эффективной коммуникации с сотрудниками.
Вместо того чтобы пытаться «навязать» что-то, более практично выбрать инструмент, разработанный с учетом внутренних коммуникаций, — такой, который без усилий поддерживает взаимодействие сотрудников с информацией и то, как организациям необходимо вовлекать своих сотрудников.
7 причин, по которым инструмент внутренних коммуникаций превосходит Salesforce по вовлеченности сотрудников
Точно так же, как вы не пытаетесь засунуть квадратный колышек в круглое отверстие, компании не должны пытаться заставить маркетинговый инструмент выполнять работу платформы внутренних коммуникаций, когда есть решения, которые специально разработаны, чтобы делать это лучше. Вот 7 причин, по которым инструменты, предназначенные для внутренних коммуникаций, могут работать лучше, чем Salesforce Marketing Cloud для внутренних коммуникаций:
