这样，电子邮件从发件人到收件人的整个过程中都是安全的。 您的联络中心软件解决方案也应提供这一关键的安全功能。寻找具有传输层安全性和安全实时传输保护加密的平台，该加密可覆盖所有端点，以确保隐私并防止拦截。 6. 启用自动密码重置 密码是抵御网络攻击的第一道防线。然而，我们中的许多人都有“设置后就忘掉”的心态。
我们设置容易记住的密码，或为多个帐户使用相同的密码。这是黑客的梦想。 网络 新加坡手机号码列表 安全专家建议每两到三个月更改一次密码。这可以减少暴露于潜在威胁的时间，并限制被盗密码的效用。当然，在数据泄露或黑客事件发生后，您必须立即更改密码。 然而，定期更改密码有一个缺点。它们很难记住，所以人们选择简单的组合或将它们写在便签上。
密码自动化应运而生。 1Password 或 Google 的密码管理器等密码管理工具可生成、存储和自动填充密码。这可减少用户的挫败感并提高工作效率。此外，增强的安全性是密码重置软件的重要组成部分。 首先，它们会生成随机且复杂的密码，您的客服人员无需记住这些密码即可访问企业的社交媒体帐户或其他相关客户服务平台。
系统会存储和管理所有密码，并自动在登录页面上输入这些密码。此自动填充功能无需手动输入密码，从而阻止了按键记录等攻击。 其次，密码自动化解决方案具有加密功能。因此，即使黑客窃取了这些密码，他们也无法在没有加密密钥的情况下读取它们。 7.制定安全计划 可悲的事实是，网络攻击是一种必然事件，而不是一种概率事件。
根据 Check Point 的《2023 年网络安全报告》，2022 年全球网络攻击增加了 38%。 准备是成功的一半。您需要制定全面的安全计划，以便快速果断地应对客户数据泄露。 网络安全计划是一份书面文件，概述了整个企业的安全程序、政策和对网络威胁的应对措施。 请参阅下面的示例。
