7 качеств, на которые следует обратить внимание при выборе CRM-приложения

[Aminaaa15980]

Итак, вы готовы выбрать (или обновить) свое программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами . Как вы, возможно, уже знаете, CRM-систем столько же, сколько звезд на небе, — и это хорошие новости для вас. Вам нужно крупное корпоративное решение, специально запрограммированное для интеграции со 100 другими приложениями в вашем бизнесе? Вам нужна CRM-система, разработанная специально для вашей отрасли? Или вам просто нужно что-то простое и недорогое, что можно использовать для организации контактов, не требующее особых технических знаний для быстрого запуска?

Если вы только начинаете свое исследование приложений CRM и решений для управления контактами , мы вас поймем. Мы собрали полезный список качеств, общих иордания список телефонных номеров для всех лучших решений CRM, — вместе с вопросами, которые вы можете задать себе или своей команде, чтобы определить, подходит ли вам CRM.

Совместимость с мобильными устройствами
Никогда не знаешь, когда тебе понадобится доступ к системе управления контактами, но одно можно сказать наверняка: в наши дни крайне важно, чтобы твоя CRM была совместима с мобильными устройствами. Если ты регулярно встречаешься с контактами на выставках, сетевых мероприятиях или где-либо еще в мире, тебе понадобится быстрый и простой способ добавлять или обновлять контактную информацию на своем телефоне.



Однако помимо хранения контактных данных мобильный CRM-инструмент обладает расширенными функциями, такими как возможность отслеживать лиды в воронке продаж, читать заметки о сделках от членов вашей команды и классифицировать лиды прямо на ходу.