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电话营销合规性 作者：Rich Hamilton，合规性和管理服务副总裁 我们经常被问到有关我们团队成员获得电话营销合规性认证的详细信息以及这意味着什么。为了帮助解释为什么该认证对我们的业务和行业很重要，让我分享一个我们都可能涉及到的例子......假设您决定改造您的厨房。你想完全重做整个空间。首先，您需要一名木匠、一名电工和一名水管工。您将如何选择电工？您会与经过认证并了解当地、州和联邦建筑规范的人一起去吗？您会选择一位家庭朋友，他可能会以较低的价格完成这项工作，但会增加一点风险吗？电灯开关不工作，最糟糕的情况是什么？ （实际上，这可能意味着发生电气火灾，您的房屋可能会被烧毁。

值得冒这个风险吗？电话营销也不例外。您现在正在开 印度电话号码资源 展电话营销活动还是打算开始一项电话营销活动？如果您还不知道，有许多电话营销法律和法规需要遵守。您将聘请谁来帮助您驾驭不断变化的电话营销合规环境？也许您认识的人（例如老同事）对电话营销合规性有一点了解？或者也许有人已经参加了课程并通过了严格的期末考试，现在已经获得了电话营销合规认证？了解当今管理电话营销实践的规则和法规势在必行。由于不同的管理机构和不同的呼叫类型考虑因素，电话营销法律可能非常复杂。对于那些对电话营销法律和要求没有深入了解的人来说，以下是一些典型的问题：哪些法律适用于我的电话营销活动？有任何豁免吗？我需要注册为电话营销员吗？我可以使用 ATDS 进行拨号吗？如果我只是拨打 BB 电话，电话营销法是否适用？什么是 PEWC？我可以拨打无线号码吗？电话营销合规性经认证的电话营销合规性经认证每次创建新的电话营销活动时，都分析，以确保考虑和审查所有联邦和州法律。



就像选择经过认证的电工一样，选择经过电话营销合规认证的专业人员，通过遵守州和联邦法律并降低风险，您的电话营销活动最有可能获得成功。不合规会带来非常严重的后果。您认为不值得投入时间或精力来了解当前的电话营销规则和规定吗？再想一想。通过简单的 Google 搜索“TCPA Settlements”查看这些示例。它们非常重要！电话营销合规认证选项PACE（客户参与专业协会）有一个电话营销合规认证，称为 CECP（客户参与合规专业人士）。培训涵盖美国和加拿大的完整监管环境，包括：当前监管环境 - 联邦（TCPA 和 TSR）和州公司合规禁止致电 (DNC) 法规短信、MSCM、电子邮件和传真客户通信规则社交媒体、网络披露、ROSCA 、请勿追踪 (DNT) 法规等等。