每种类型的潜在客户生成软件都有其独特之处,具有优点、缺点和各种定价选项。别担心,我们会为您提供指导!在本文中,我们将回顾潜在客户生成软件的一些常见功能,然后介绍为您的企业选择最佳软件以吸引更多客户的技巧。最后,我们将通过 10 种流行的小型企业潜在客户生成工具来帮助您寻找更多潜在客户。
为什么喜欢潜在客户生成软件
对于小型企业来说,销售线索生成软件的好处可以改变游戏规则。一项研究表明,典型的 B2B 销售代表 每周要花超过 8 个小时,或者超过一个完整的工作日,研究和筛选销售线索。这还不包括实际联系这些线索、跟踪与线索的互动以及尝试促成销售所需的时间。
这就是潜在客户生成软件的作用所在。使用工具来自动化潜在客户生成、管理和培育过程中的不同步骤有助于保持井然有序。如果管理不当,任何有意义的潜在客户列表都可能很快失控。使用工具还可以为您的销售团队节省大量时间来研究新的潜在客户。
除了节省时间之外,有效的潜在客户生成工具还可以减少人为错误。例如,由于无需手动将潜在客户信息输入数据库,您的员工犯错的可能性就更小。当与潜在客户的互动实现自动化时,销售人员不必担心忘记跟进潜在客户。让我们来看看潜在客户生成的工作原理,看看这些好处是如何实现的。
潜在客户生成软件可以做什么?
潜在客户开发可以做得 对 也 可以做得错,但最重要的是它能为您做些什么?这要视情况而定。一些潜在客户开发工具是大型软件套件的一部分,该套件包含客户关系管理(CRM)、社交媒体营销、电子邮件营销等。其他则是与您现有的销售和营销工具集成的独立应用程序,因此每个工具的具体功能都是因人而异的。
以下是潜在客户生成软件通常提供的一些可以使您的业务受益的功能:
1. 维护联系信息
如今,联系潜在客户的方式多种多样,很难跟上。电话号码会变,人们会换工作。拥有最新的联系信息对于促成销售至关重要,尤其是在销售周期较长的行业,或者在跟进很久以前的潜在客户时。
潜在客户生成软件应该管理您的联系人数据以使其保持更新,或与您现有的 CRM 工具集成。这可确保您始终拥有保持联系所需的信息。
2. 从在线互动中获取潜在客户信息
对于许多企业来说,他们的大部分潜在客户都来自网络。这就是潜在客户生成工具非常有价值的地方。它们可以根据潜在客户在线与您的企业的互动(例如下载白皮书、填写联系表格或在特定登录页面上采取行动)来捕获潜在客户数据。
3. 得分线索
并非所有潜在客户都已做好购买准备 — 事实上,大多数潜在客户都还没有。因此,潜在客户生成软件根据潜在客户在销售漏斗中所处的阶段对其进行评分会非常有用。这样,您的销售人员就可以将更多时间和精力花在更接近做出决定的潜在客户身上,同时仍能培养那些“只是看看”的潜在客户。
4. 培育潜在客户
即使那些尚未准备好购买的潜在客户也需要通过销售渠道进行培育。然而,这可能非常耗时,而且由于回报还远在将来,销售人员可能倾向于忽略这项任务,而将注意力集中在合格的潜在客户身上。
销售线索生成软件可以让你两全其美。它可以自动为仍处于研 国家代码 +966,沙特阿拉伯电话号码 究阶段的潜在客户进行销售线索培育,以便他们继续参与您的业务,同时让您的销售团队腾出更多时间关注即将购买的潜在客户。
例如,潜在客户生成软件通常会根据潜在客户的过去行为生成电子邮件或短信互动,然后自动执行发送流程。当然,您可以根据您的业务和情况自定义这些电子邮件或短信,这样它们就不会“感觉”是自动化的。
5. 提供通知和提醒
没有什么比因为没有及时回复潜在客户而失去潜在销售更糟糕的了。即使您立即做出回应,如果您没有妥善准备演示或忘记了安排好的后续电话,您仍然可能会失去销售机会。潜在客户生成软件充当一种个人助理,可自动完成以下操作:
提醒您的销售人员联系潜在客户
预约安排
发送后续电子邮件或短信

6. 确定潜在客户的来源
如果您和大多数小企业主一样,在不确定营销是否能带来回报时,您会对投入资金感到紧张。销售线索生成软件提供价值的另一种方式是:它向您展示销售线索的确切来源。当你知道哪些营销工作能带来最多的销售线索时,你就知道应该把营销资金投入到哪里。
但这还不是全部。潜在客户生成软件还可以向您显示哪些地方不起作用。这让您有机会尝试改进这些活动。例如,可能很少有人填写您的联系表格。这是为什么呢?这可能是因为您在页面上的号召性用语无效、页面很难找到、您要求的数据太多,或者还有其他各种原因。
有了这些信息,您就可以更改联系表单,并使用潜在客户生成软件中的信息来查看更改是否有效。能够微调营销是使用潜在客户生成软件最有价值的方面之一。
最适合您业务的潜在客户开发软件是什么?
最适合您业务的选择取决于您的行业和需求。为了缩小选择范围,以便能够对潜在客户生成软件进行良好的比较,请先问自己和您的销售团队几个问题:
您已经使用哪些销售或客户关系管理软件?
销售线索生成软件中哪些功能必不可少?例如,如果您的销售人员经常出差,或者您所在行业需要快速响应,那么您将需要一款具有易于使用的移动应用程序或可连接到桌面应用程序的销售线索生成软件。
您的预算是多少?销售线索生成软件有各种各样的价位,因此,考虑预算将有助于您排除一些选择。
该软件将有多少用户?不同的工具适合不同规模的公司。企业级产品可能不适合小型企业。
您需要什么类型的客户支持?如果您所在的行业是 24/7 全天候运营,没有停机时间,那么您会需要 24/7 全天候客户支持。
在本文中,我们将介绍用于一般商业用途的潜在客户生成软件,但也有针对特定行业的潜在客户生成软件,例如针对 房地产的潜在客户生成软件。无论您身处哪个行业,请寻找基于 Web 或基于云的软件,而不是需要安装的软件。除了许多其他好处之外,基于 Web 的潜在客户生成软件还可确保您始终拥有最新的数据。