他们忽视了已有的宝贵客户

[Shishirgano9]

在客户开发策略中的宝贵资产，必须如此精心制作。获得新客户当然非常令人兴奋。然而，许多企业都犯了一个错误，，将大部分营销工作重点放在招募客户上，而不是留住客户上。根据 Kissmetrics 的数据，留住现有客户的成本几乎比获得新客户的成本低 7 倍。 客户保留不仅具有成本效益，而且还是一项很好的品牌推广活动，可以让您的客户感到满意，从而成为您的品牌大使 - 如果他们喜欢您，他们会向其他人推荐您（免费！）以下是让您的客户参与和满意的 7 种方法： 1. 保持联系并鼓励他们互动。


提醒您的客户注意促销、奖励计划、产品更新以及您认为他们会觉得有趣和相关的任何其他 希腊电报数据库 内容。请人们分享他们的故事或举办比赛以鼓励参与。通过预测他们未来可能面临的挑战并提出新的解决方案来保持领先一步。如果您有一段时间没有收到特定客户的来信，请不要害怕与他们联系。即使您的努力没有带来立竿见影的销售，它们也会在很大程度上让您的品牌在客户心中保持第一的位置。


充分利用社交媒体。社交网络在首次销售后与客户保持联系方面非常有用。 社交媒体通过展示业务的个性化方面，提供了吸引客户和建立信任的绝佳机会。监控客户的意见、兴趣和动机。找出并奖励最忠诚的客户。通过提供优质的客户服务，努力改变其他追随者可能持有的负面看法。消费者已经转向社交媒体平台提出问题、登记投诉和解决产品问题。