您还能解决哪些其他客户问题;
Posted: Thu Apr 17, 2025 10:11 am
5W方法
5W 方法或 Sherrington 方法是复杂细分的简化版本,其中您需要回答有关目标受众行为的五个基本问题:
WHO?谁使用你的产品?
什么?他需要什么产品或服务?
为什么?客户为什么使用它或者为了什么目的使用它?
什么时候?他何时或何时进行购买?
在哪里?这种情况发生在哪里或哪个销售渠道?
这里的关键问题是“为什么?”因为它指出了客户需要解决的问题或任务。
要使用 5W 方法进行细分,您需要回答五个基本问题
按产品细分
这种细分方法基于对现有客户的详细研究。使用所有可用的信息来源,确定谁已经在购买您的产品、他们如何选择、他们关注哪些因素。
确定您的主要目标受众群体,并思考如何向他们销售更多产品:
还有哪些产品和服务值得提供;
应该使用什么销售和沟通渠道;
服务、采购条件或定价方面需要改进的地方。
因此,“按产品”细分可以让您更深入地了解您已经熟 阿尔巴尼亚电报筛选 悉的受众,并开始更有效地与他们互动。
市场分析
该方法基于对市场的详细研究以及对免费或低竞争市场的搜索。研究趋势,对不同的受众进行调查,找出他们尚未满足的需求。
为了在市场中找到免费的利基,我们建议使用所谓的蓝海战略。这个概念为在哪里寻找创造新产品的想法提供了线索。
例如,在疫情期间,快速送货上门杂货变得非常重要。几乎所有服务平均都会在 1-2 小时内交付订单。 Samokat 公司发现,对于许多人来说,这个时期似乎很长。
5W 方法或 Sherrington 方法是复杂细分的简化版本,其中您需要回答有关目标受众行为的五个基本问题:
WHO?谁使用你的产品?
什么?他需要什么产品或服务?
为什么?客户为什么使用它或者为了什么目的使用它?
什么时候?他何时或何时进行购买?
在哪里?这种情况发生在哪里或哪个销售渠道?
这里的关键问题是“为什么?”因为它指出了客户需要解决的问题或任务。
要使用 5W 方法进行细分,您需要回答五个基本问题
按产品细分
这种细分方法基于对现有客户的详细研究。使用所有可用的信息来源,确定谁已经在购买您的产品、他们如何选择、他们关注哪些因素。
确定您的主要目标受众群体,并思考如何向他们销售更多产品:
还有哪些产品和服务值得提供;
应该使用什么销售和沟通渠道;
服务、采购条件或定价方面需要改进的地方。
因此,“按产品”细分可以让您更深入地了解您已经熟 阿尔巴尼亚电报筛选 悉的受众,并开始更有效地与他们互动。
市场分析
该方法基于对市场的详细研究以及对免费或低竞争市场的搜索。研究趋势,对不同的受众进行调查,找出他们尚未满足的需求。
为了在市场中找到免费的利基,我们建议使用所谓的蓝海战略。这个概念为在哪里寻找创造新产品的想法提供了线索。
例如,在疫情期间,快速送货上门杂货变得非常重要。几乎所有服务平均都会在 1-2 小时内交付订单。 Samokat 公司发现,对于许多人来说,这个时期似乎很长。