ABM 与 ABX：为什么这么引人注目？
ABM 正处于“进化”阶段：欢迎 ABX。但它到底是什么？“ABX 是一种GTM 策略，它使用数据和见解在整个 B2B 客户生命周期中协调相关、可信的营销和销售活动，”Leanne 表示。正如她所概述的那样，ABX 是一条贯穿所有 GTM 方法的线索。它以营销、销售和面向客户的团队之间的协调为中心，涉及从品牌到售后扩展的买家旅程的各个方面。
数据的使用在 ABX 中起着关键作用。传统 ABM 专注于识别和吸引有价值的客户，而不考虑时间因素，而 ABX 则使用数据和见解（例如 AI）来确定何时以及如何与客户互动，最重要的是，确定要对他们说什么。
数据基础
数据是 ABX 战略的核心。然而，什么才是“好”数据？Leanne 概述了需要关注的关键领域：
可操作性：您的数据应能产生关键性成果。确保您拥有显示购买信号的目标账户的正确数据。
准确：为了避免浪费您的时间和销售时间，您的数据必须准确。Leanne 表示：“没有什么比看到电子邮件的高退回率更糟糕的了，这会影响您的送达率分数，或者发送电子邮件后才发现您的联系人已经离开了。”
完整：同样，不言而喻的是，您的数据需要完整，从个人（职位、电子邮件地址）到帐户数据（公司收入、行业信息）。
时机：最后但同样重要的是时机问题：您应该何时向内部利益相关者推广您的数据？当向您的销售团队等发送有关帐户的警报时，您需要确保您放在该警报前面的数据“从运营角度对用户很重要”。Leanne 强调及时更新数据的重要性，这是将“好”数据的所有方面联系在一起的要素。
清理：管理已有的数据
Leanne 坚持认为：“拥有数据并不是一切，数据需要以一种从分析和系统角度看合理的方式存放。”你需要清理现有数据。请进入你的营销运营团队。
Leanne 列举了四个简单的例子来说明如何开始清理过程：
命名惯例：在整个活动中采用标准化方法至关重要。Leanne 建议使用 Salesforce 和 Demandbase 等程序。
理想的客户档案：此步骤主要是为了确保您已在整个组织内具体建立并达成一致，以保持整个列表的一致性。
字段类型：再次强调，一致性是游戏的名称：在您的 CRM 中，您是否希望复选框指示目标帐户？如果您对帐户进行分层，您是否希望在帐户级别看到这一点？确保在此阶段引入营销和销售。
目标账户分类：如果您对目标账户进行分级，请确保所有信息都是最新的。与上述类似，这涉及协作，尤其是与您的销售团队的协作。
Leanne 提醒我们，关键数据分散在不同的系统中，因此很难整合：“如果没有适当的数据基础，销售和营销团队就无法正确了解客户，”她继续说道。因此，很难识别市场上有哪些客户可以参与，更不用说衡量成功的问题了。
Leanne 建议的一项关键练习是查看买家旅程各个领域的不同类别和数据，以帮助您思考在制定策略时可能需要的投资领域。这分为 ABX 流程的五个核心领域：
构建：创建基于帐户的基础以及成功构建该基础所需的所有技术和数据。
查找：确保你能够找到能够推动你业务发展的正确账户
参与：从开发帐户洞察开始，然后转向创建自定义内容，印度电话号码资料 接下来通过广告吸引这些帐户。然后，您需要继续推动跨渠道的互动和参与，并精心策划一些以帐户为中心的活动，以便开始扩大参与度。
成交的关键在于销售和营销的协调，并确保你能向销售团队提供账户情报。
最后，衡量、证明并提高您的 ABX 努力的影响。
团队协调
在构建数据基础的同时，您需要关注“我们一直听到的所有重要领域：团队协调”。
在制定目标帐户列表时采取协作步骤
Leanne 表示：“在开始考虑创建或迭代目标客户列表之前，组建 ABX 领导团队非常重要。”这个团队不仅通过他们的专业知识和影响力支持推动您的 ABX 计划，而且还确保您在整个组织内获得至关重要的更广泛的支持。
Leanne 建议从定义目标客户名单开始。她建议关注客户成功，尤其是当你考虑到他们将提供理想客户的特征时。在此之后，营销组织将在此名单的基础上进行构建，确保其与领导层设定的业务目标保持一致。这就是营销和销售的结合点：这两个团队将根据现实世界的经验完善该名单，“将关系元素和该帐户的更大背景纳入视野。”
Leanne 提醒我们，制定目标客户名单并不是“一劳永逸”的过程，而是一个动态的过程，您将在整个计划中不断重新审视。要成功驾驭您的 ABX 计划，请确保您定期与您的团队会面。无
