因此,我们必须在视频和 LinkedIn 帖子方面发挥创意,并与我们更重要、最顶级的潜在客户进行个人交流,以吸引他们的注意(以一种好的方式)。过去,我们可以通过喝咖啡或在活动上与某人联系,但现在,联系人们的唯一方式是通过数字方式——我们已经厌倦了。
我对销售团队的建议
1. 发挥创造力!
我们可以肯定的是,增加渠道没有灵丹妙药。利用数据的最佳方式是让信息传递个性化、相关且富有创意。
在 Demandbase,我们喜欢每季度举办一次“鲨鱼周”,用整整一周的时间通过电话、电子邮件、视频等方式来建立销售渠道。这是全公司上下共同努力的结果,我们对此非常热衷。
了解有关鲨鱼周的更多信息。
2. 细分、细分、细分。
细分是选择目标账户时真正具有战略意义的开始。通过适当的细分,您可以了解目标账户何时进入市场,并优先考虑这些账户以提高漏斗速度。
在 Demandbase,我们有 5 个最佳客户,我们的 AE、SDR、营销和领导层都会支持他们完成交易。这 5 个客户以及 30 个最佳客户均由 AE 和 SDR 团队选出,我们会利用我们拥有的所有数据,包括与同一细分市场中其他客户之前对话的数据。
进一步了解我们如何进行账户细分。
3. 超越销售
借助 Demandbase,我们不仅拥有售前销售和营销方面的洞察力和能力,还能够帮助售后,还有追加销售和交叉销售计划。但除非您了解客户的业务及其优先事项,否则您无法发现这些追加销售和交叉销售机会。
这也是个性化和细分如此重要的原因之一。你需要建立强大的高管层关系,以推动业务发展。
了解更多有关发掘增加终身客户价值的增长机会的信息。
4. 加速当前的渠道和机会速度
我喜欢回到“为什么”的问题:为什么是 Demandbase?为什么是现在?我们可以利用数据和见解来回答这些问题,这就是您应该如何向客户和潜在客户提供问题的答案 — 为什么是这个解决方案?捷克共和国电话号码资源 为什么是现在?
当您的见解和建议个性化时,您不仅可以接触不同的人物并向他们提供相关信息,还可以因为富有同理心而增加您的机会速度。

了解有关加速当前管道的更多信息。
5. 利用 Demandbase Insights 制定外向战略
我们平台的 Pipeline Predict 功能的优点在于,它利用意向数据和预测模型来确定某家公司是否像您的客户之一。它会查看他们所表现出的行为与您的客户在成为客户之前所表现出的行为的一致性。
了解更多有关出站策略的有用见解。
回归本源
当我们进行演示时,我们很容易开始炫耀我们产品的所有花哨功能——我们为它们感到自豪,这不是一件坏事——但我们都需要喘口气,回归基础。
如果您不知道您的客户和潜在客户是谁,也不知道他们面临的最大挑战是什么,那么您就无法向他们展示如何帮助他们。不要纠结于某个功能,而是要回顾您的产品带来的价值,然后突出那些可以减轻他们痛苦的功能。
我们都听过有人说“人们会从他们喜欢的人那里购买东西”,这是真的。如果你能建立一种基于信任的关系,你的客户和潜在客户就能看到你想帮助他们,你就赢得了信誉。所以回到基于价值的对话,而不是专注于特性和功能。