另外五个会员展示。我们将听取 RippleMark 董事总经理兼创始人 Omar El Sabh 的发言，他倡导变革并推动埃及向数字优先的思维方式转变。我们将与爱尔兰乐队 ANÚNA 的歌手 Sorcha Fenlon 交谈，告诉我们她为何选择花时间获得数字营销认证。我们还将与 Beverly Moore、Rod Strother 和 Olivia Hughes 交谈。
您的会员资料部分正在升级。我很高兴地告诉大家，您将能够在此会员社区中创建自己的专业传记和个人资料。使用它来打造您的个人品牌，与您的 DMI 会员建立联系和网络，或帮助您发展事业。这将在未来几周内上线，我们很高兴为您带来这一新功能。
我们即将推出一些精彩的新网络研讨会，包括介绍如何使用 SEO 和社交媒体打造您的品牌，以及另一场关于技巧和技术的会议，以帮助您管理时间和工作效率。请关注我们的活动页面。
收听我们即将推出的播客，我们将在其中讨论播客、社交媒体策略以及一些重要的协作技巧。
期待您加入我们，并在未来几周和几个月内收听。如果您有任何反馈或疑问，请通过 我们联系
毋庸置疑，连贯的客户 bc数据中国 旅程对于成功至关重要。这些营销人员了解客户或用户旅程图如何简化流程并为客户提供一致的品牌体验。理想情况下，客户旅程图将在线客户旅程转变为数字营销人员可以利用的视觉可访问方法。
为了简化您的客户体验并在整个在线体验过程中始终为消费者提供服务，请继续阅读以了解如何为自己的品牌创建一流的客户旅程图。
什么是客户旅程图？
客户旅程图是“客户与您合作的每一次体验的视觉呈现”。在整个品牌体验过程中，客户很可能会以各种方式在多个平台上参与或想起您的品牌。客户旅程图可帮助您的品牌在整个在线销售渠道中提供简化的客户体验叙述。
虽然从第一次互动到销售的旅程似乎很简单，但事实并非如此。客户每天都会受到无数广告、新闻通讯和竞争内容的轰炸。这使得他们与您的品牌的旅程变得复杂，而全面的客户旅程图是让这种体验更轻松的解决方案。
在现代数字环境中，客户可以通过无数种方式与您的品牌互动。一些示例包括：
阅读品牌博客文章
从搜索引擎平台访问您的网站
在不同的社交媒体渠道上关注您的品牌
通过清晰地可视化客户与您的品牌互动和联系的所有可能方式，客户旅程图可以帮助您在提高转化率和收入的同时保持客户参与度。
为什么要创建客户旅程图？
由于如此多的旅程都是以数字方式进行的，数字营销人员必须准确了解客户与您的品牌互动的位置，同时定期提供可访问的高质量内容。
通过有效的客户旅程图，数字营销人员将更好地了解客户如何与他们的业务互动，同时获得有用的见解，了解哪些渠道最有效地将潜在客户转化为潜在客户，将潜在客户转化为忠诚客户。
传统上通过吹嘘特定功能来营销产品的时代已经一去不复返了。现代买家对品牌整体、品牌如何与品牌互动以及最重要的一点是品牌如何解决他们面临的问题感兴趣。精简的客户旅程地图将有助于明确数字营销人员如何最有效地向潜在客户提供这些信息，并让他们保持参与度并致力于完成购买。
Caroline 曾担任数字营销研究所的会员经理，任期至 2023 年。Caroline 在会员和活动管理领域工作了十多年，致力于通过全球会员社区发展和开发功能、福利和服务产品。在此之前，Caroline 曾在教育和招聘领域工作。
