销售人员犯下常见的浪费时间的错误而浪费的时间
时间是销售中的宝贵资源——销售流程的有效性、交易是否成功以及用于衡量您绩效的几乎每个 KPI 都取决于您如何有效地利用时间。
但在销售中，高效而有效地分配时间可能很棘手——偶尔遇到一些浪费时间的事情也是常有的事。这就是为什么你需要随时了解任何潜在的浪费时间的问题，并了解如何在遇到这些问题时进行补救。
为了帮助您实现这一目标，我们联系了几位销售主管，请他们谈谈销售人员浪费时间的常见方式以及如何最好地避免这些陷阱。让我们来看看他们是怎么说的。
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销售人员浪费时间的常见方式
他们不使用他们可用的工具。
他们将时间浪费在不合适的线索上。
他们专注于单线程账户。
他们让小小的干扰不断累积。
他们使销售流程变得过于复杂。
他们忽视后续行动并且未能培养有意义的客户关系。
1. 他们不使用手头的工具。
当我们就此话题联系RevPartners增长总监威尔史密斯时，他谈到一些销 塞内加尔电话号码库 售专业人员没有利用销售技术和其他可利用的资源，从而浪费了时间。
他说：“销售人员和所有人一样，经常忽视那些在长期内能带来回报的小努力。如今可用的销售支持工具可以极大地影响销售人员的效率，但如果不加以采用，就会浪费时间。
“例如，设置会议链接大约需要五分钟。如果您每天浪费五分钟尝试同步日历可用性，那么第一天之后节省的每一分钟都是净利润。如果您利用 HubSpot 这样的产品，但没有使用销售支持工具，这就像用镰刀割草，而割草机却放在车库里一样。”
APACSMA销售咨询和学院负责人Zeenath Kuraisha也表达了类似的看法。她说：“有些销售代表没有充分利用他们手头的技术和工具，即使他们只是使用电子邮件排序、生成式 AI、会议安排资源、预测工具、仪表板或报价工具。使用其中一些资源有助于将时间重新投入到客户互动中。”
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如何避免浪费时间
避免这种浪费时间的事情相对简单。你可以从盘点你拥有的资源开始——了解你的销售组织的技术堆栈以及每个程序可以为你做什么。你的角落里有商业电话系统吗？把它写下来。一旦你掌握了可用的资源，就可以将这些工具融入到你的日常工作中。
贵公司的领导层可能不会随意投资这些资源——这些采购需要彻底的研究和资金。如果你至少不尝试一下他们为你提供的工具，那么你就低估了自己和你的雇主。
2. 他们将时间浪费在不合适的线索上。
Smith 还谈到销售人员需要识别和避免意向不高的潜在客户。他说：“事后看来一切都很清楚。一旦意向不高的潜在客户被认定为成交、流失或不合格，就很容易识别出他们所表现出的危险信号——但关键是要立即识别出来。不仅会浪费大量时间在意向不高的潜在客户身上，而且这些时间往往会导致意向较高的潜在客户停滞不前，从而降低他们的成交率。”
如何避免浪费时间
他还提供了一些关于如何在遇到这些潜在客户时进行标记的观点。
据他说，“确定适合与不适合的关键指标对于让销售人员专注于正确的事情至关重要。可以采取一些保护措施。交易阶段的进入要求、潜在客户评分和转化报告都可以让您将注意力集中在一个焦点上。不要让辨别力成为您最未充分利用的工具”
3. 他们执着于单线程账户。
Teamwork全球销售和客户成功副总裁Beau Brooks强调，销售人员需要时刻注意他们在单线程账户上的投资。
根据他的说法，“我们看到销售代表浪费时间在单线程帐户上，这些帐户不愿意让其他参与者参与对话。我们知道，当帐户是多线程时，我们的成功率几乎翻倍，而当我们有四个或更多利益相关者参与交易对话时，我们的成功率又上升了 25%。花时间追逐那些只停留在一个利益相关者身上、没有前进道路的交易，是对销售代表宝贵时间的糟糕浪费。”
ValueSelling Associates总裁兼首席执行官Julie Thomas也表达了同样的看法。她说：“销售代表经常无法识别参与购买决策的所有人。他们只有一个愿意与他们会面的联系人——这个人似乎对他们的解决方案很着迷，也很感兴趣。问题是，如果这个人没有购买能力，就会给销售代表一种虚假的安全感。”
如何避免浪费时间
托马斯表示，销售专业人员可以通过“多线程处理并通过三角测量法验证决策者和决策过程”来避免这种浪费时间的行为。通过这样做，销售代表可以确保机会是真实的，并降低在无效会议上浪费时间的风险，因为这些会议无法也不会推动机会的达成。”
4. 他们让小干扰不断累积。
No More Cold Calling创始人Joanne Black直言不讳地指出了销售代表经常浪费时间的原因。她说销售代表需要时刻注意那些可能分散他们注意力的小事情。
据她所说，“家里和办公室里一样，有很多让人分心的事情 — — 即使人们不会带着‘快速’问题来到你的家庭办公室。查看和回复所有电子邮件以及查看 LinkedIn 上的最新动态等活动很容易让你分心。你很容易想知道今天是谁给你写信，渴望阅读他们写的内容，最终沉迷其中，然后让一个小时过去。”
