Что такое цифровая трансформация и почему она важна?
Posted: Thu Dec 05, 2024 9:52 am
90% компаний ведут бизнес в облаке. Многие из них ограничиваются переносом данных и тиражированием существующих сервисов в цифровом формате. Но настоящая цифровая трансформация – это нечто большее. Ответ на вопрос « что такое цифровая трансформация ?» Это должно относиться к созданию технологической основы для распределения услуг и данных и преобразования их в практические идеи, которые улучшат все аспекты деятельности организации .
Цифровая трансформация компании — это возможность переоценить и оптимизировать различные системы и процессы, гарантируя их совместимость и достаточную гибкость, чтобы подготовить вашу компанию к будущему успеху.
Что такое цифровая трансформация и почему она важна?
Цифровая трансформация меняет способ работы библиотека телефонных номеров азербайджана организации . Системы, процессы, рабочий процесс и культура являются частью этого процесса. Преобразование затрагивает все уровни компании и объединяет данные из всех областей, чтобы они работали более эффективно.
Используя автоматизацию рабочих процессов и передовые методы обработки, такие как искусственный интеллект и машинное обучение, компании могут связывать этапы пути клиента так, как это было невозможно раньше .
Что такое цифровая трансформация и почему она важна?
Выгоды, получаемые от процессов цифровой трансформации
Есть много компаний, которые задумываются о том, что такое цифровая трансформация, и предлагают ответ, связанный только с затратами. Это правда, что перемещение данных в общедоступную, частную или гибридную облачную среду снижает эксплуатационные расходы . Это освобождает затраты на аппаратное и программное обеспечение, а также делает человеческие ресурсы более гибкими . Однако важность цифровой трансформации простирается гораздо дальше .
Улучшенный сбор данных
Большинство компаний собирают горы данных о клиентах, но реальная выгода заключается в оптимизации этих данных для анализа, который может способствовать развитию бизнеса. Цифровая трансформация создает систему для сбора нужных данных и их надлежащего анализа.
Более эффективное управление ресурсами
Вместо рассредоточенного программного обеспечения и баз данных он консолидирует корпоративные ресурсы и уменьшает дублирование поставщиков . Среднее количество приложений, используемых в компаниях в 2021 году, составило 900. Цифровая трансформация позволяет интегрировать приложения, базы данных и программное обеспечение в центральный репозиторий, что упрощает работу ИИ.
Определяя, что такое цифровая трансформация в компании, мы должны учитывать, что она охватывает все сферы бизнеса и может привести к инновациям и процессам повышения эффективности во всех подразделениях. В этом смысле она идет рука об руку с методологией SCRUM .
Аналитическая информация о клиентах на основе данных
Лучше понимая клиентов и их потребности, становится легче создать бизнес-стратегию, еще более ориентированную на клиента . Используя структурированные данные (личную информацию о клиентах) и неструктурированные данные, такие как показатели социальных сетей, эти идеи могут помочь стимулировать рост бизнеса.
Что такое цифровая трансформация и почему она важна?
Лучшее качество обслуживания клиентов
Этот процесс затрагивает не только сотрудников, но и клиентов. Работа в облаке или децентрализованно влияет на общение, которое больше не будет личным, но может быть улучшено благодаря общим инструментам, таким как электронная почта или пользовательские порталы и другие.
Клиенты возлагают большие надежды на цифровой опыт. Они привыкли к безграничному выбору, низким ценам и быстрой доставке. Клиентский опыт (UX) — это новое поле битвы для брендов .
Продвижение цифровой культуры (при улучшении сотрудничества)
Предоставляя членам команды правильные инструменты, адаптированные к их среде, вы способствуете развитию цифровой культуры в команде.
Хотя эти инструменты обеспечивают более удобный способ совместной работы, они также помогают продвигать всю организацию в цифровом формате. Это изменение в цифровой культуре имеет решающее значение для того, чтобы компании оставались устойчивыми. Заставляет повышать квалификацию и цифровое обучение членов команды, чтобы воспользоваться преимуществами цифровой трансформации. То, что проще при четком руководстве .
Увеличение прибыли
Компании, претерпевающие цифровую трансформацию, повышают эффективность и прибыльность. По данным SAP:
80% организаций, завершивших цифровую трансформацию, сообщают о более высокой прибыли.
85% говорят, что увеличили свою долю на рынке.
Большая маневренность
Этот процесс делает организации более гибкими. Копируя процессы из мира разработки программного обеспечения, компании могут повысить свою гибкость за счет цифровой трансформации, ускорить выход на рынок и принять стратегии постоянного совершенствования .
Цифровая трансформация компании — это возможность переоценить и оптимизировать различные системы и процессы, гарантируя их совместимость и достаточную гибкость, чтобы подготовить вашу компанию к будущему успеху.
Что такое цифровая трансформация и почему она важна?
Цифровая трансформация меняет способ работы библиотека телефонных номеров азербайджана организации . Системы, процессы, рабочий процесс и культура являются частью этого процесса. Преобразование затрагивает все уровни компании и объединяет данные из всех областей, чтобы они работали более эффективно.
Используя автоматизацию рабочих процессов и передовые методы обработки, такие как искусственный интеллект и машинное обучение, компании могут связывать этапы пути клиента так, как это было невозможно раньше .
Что такое цифровая трансформация и почему она важна?
Выгоды, получаемые от процессов цифровой трансформации
Есть много компаний, которые задумываются о том, что такое цифровая трансформация, и предлагают ответ, связанный только с затратами. Это правда, что перемещение данных в общедоступную, частную или гибридную облачную среду снижает эксплуатационные расходы . Это освобождает затраты на аппаратное и программное обеспечение, а также делает человеческие ресурсы более гибкими . Однако важность цифровой трансформации простирается гораздо дальше .
Улучшенный сбор данных
Большинство компаний собирают горы данных о клиентах, но реальная выгода заключается в оптимизации этих данных для анализа, который может способствовать развитию бизнеса. Цифровая трансформация создает систему для сбора нужных данных и их надлежащего анализа.
Более эффективное управление ресурсами
Вместо рассредоточенного программного обеспечения и баз данных он консолидирует корпоративные ресурсы и уменьшает дублирование поставщиков . Среднее количество приложений, используемых в компаниях в 2021 году, составило 900. Цифровая трансформация позволяет интегрировать приложения, базы данных и программное обеспечение в центральный репозиторий, что упрощает работу ИИ.
Определяя, что такое цифровая трансформация в компании, мы должны учитывать, что она охватывает все сферы бизнеса и может привести к инновациям и процессам повышения эффективности во всех подразделениях. В этом смысле она идет рука об руку с методологией SCRUM .
Аналитическая информация о клиентах на основе данных
Лучше понимая клиентов и их потребности, становится легче создать бизнес-стратегию, еще более ориентированную на клиента . Используя структурированные данные (личную информацию о клиентах) и неструктурированные данные, такие как показатели социальных сетей, эти идеи могут помочь стимулировать рост бизнеса.
Что такое цифровая трансформация и почему она важна?
Лучшее качество обслуживания клиентов
Этот процесс затрагивает не только сотрудников, но и клиентов. Работа в облаке или децентрализованно влияет на общение, которое больше не будет личным, но может быть улучшено благодаря общим инструментам, таким как электронная почта или пользовательские порталы и другие.
Клиенты возлагают большие надежды на цифровой опыт. Они привыкли к безграничному выбору, низким ценам и быстрой доставке. Клиентский опыт (UX) — это новое поле битвы для брендов .
Продвижение цифровой культуры (при улучшении сотрудничества)
Предоставляя членам команды правильные инструменты, адаптированные к их среде, вы способствуете развитию цифровой культуры в команде.
Хотя эти инструменты обеспечивают более удобный способ совместной работы, они также помогают продвигать всю организацию в цифровом формате. Это изменение в цифровой культуре имеет решающее значение для того, чтобы компании оставались устойчивыми. Заставляет повышать квалификацию и цифровое обучение членов команды, чтобы воспользоваться преимуществами цифровой трансформации. То, что проще при четком руководстве .
Увеличение прибыли
Компании, претерпевающие цифровую трансформацию, повышают эффективность и прибыльность. По данным SAP:
80% организаций, завершивших цифровую трансформацию, сообщают о более высокой прибыли.
85% говорят, что увеличили свою долю на рынке.
Большая маневренность
Этот процесс делает организации более гибкими. Копируя процессы из мира разработки программного обеспечения, компании могут повысить свою гибкость за счет цифровой трансформации, ускорить выход на рынок и принять стратегии постоянного совершенствования .