确保你的客户喜欢你的 SaaS 工具
SaaS 客户评级
SaaS 推荐计划的前提是您的客户喜欢您的产品，并且他们乐意将其推荐给他们的朋友和家人。例如，如果您正在寻找论文写作服务，并且您发现您的一些同事对某个特定服务有很好的体验，那么您很有可能会认真考虑该选项。如果不是这样，那么您的推荐计划很可能会失败。
因此，如果您正在考虑创建 SaaS 推荐计划，那么首先要做的就是衡量客户满意度水平，并确保用户满意。如果您从用户那里获得大量积极反馈，那么请继续下一步。
如果用户抱怨并告诉您他们不满意，那么请花一些时间解决问题并修复您的产品，然后再继续。
决定你的激励措施
在理想情况下，您的客户会将您的产品推荐给他们的朋友/家人，因为他们非常喜欢它。然而，在现实生活中，这种情况不太可能发生。
推荐奖励
现在，请记住，您的用户是日程安排极其紧凑的商务人士。如果您希望他们抽出一些时间向朋友推荐您的产品，您绝对应该提供某种激励措施来增加交易的吸引力。
以下是一些推荐计划的想法：
现金抵免（例如，当朋友注册时，可抵免 50 美元以抵消下一笔账单）
折扣百分比（例如下次账单可享受 20% 折扣）
费用减免（例如免除下个月的订阅费）
升级（例如免费升级到高级计划）
专业提示：统计数据显示，非现金激励在提高推荐绩效方面比现金激励有效 24％，请记住这一点！
选择推荐工具
如果您愿意，您可以手动设置推荐计划。但为了简化流程并更轻松地跟踪计划的有效性，请考虑使用以下推荐工具：
成长冲浪
推荐英雄
病毒循环
概述条款和条件
创建推荐计划时，列出所有条款和条件非常重要，这样您才能做好充分的准备。
条款和条件
最重要的是，您需要区分您是为每次推荐提供推荐奖金，还是仅在成功推荐时提供推荐奖金（即被推荐的人转化为客户）。大多数公司都采用后者，因为您不希望客户将您的产品推荐给他们电话簿中的每个人，只是为了获得免费赠品。
除此之外，您可能还想指定谁有资格获得推荐奖金，以及可以获得的奖金数量是否有限制。
决定何时寻求转介
请求推荐时，时机至关重要。如果你请求得太早，你的客户可能还没有从你的产品中获得任何价值，这意味着他们不太可能推荐它。如果你请求得太晚，他们可能不再对你的产品感兴趣；同样，这会降低你获得推荐的机会。
那么：什么时候是请求推荐的最佳时机？没有一刀切的方法，所以请随意尝试，看看哪种方法最适合你的公司。以下是一些可供你入门的选项：
在某个里程碑之后（例如，您的客户与您合作了一年之后）
在达到一定的使用阈值后（例如，您的客户使用您的工具运行了 10 个活动或创建了 10 个资产后）
当客户对调查做出积极回应后
当客户给你留下积极的评价后
决定如何推广你的 SaaS 推荐计划
不要只为你的推荐计划设置一个登录页面，然后就完事了。为了充分利用你的推荐计划，请继续通过电子邮件、社交媒体等方式推广你的推荐计划。
以下是一些示例：
编辑您现有的滴灌活动以推广您的推荐计划
向您的客户发送应用内消息
让您的支持代表提出您的推荐计划（在他们成功解决用户问题之后）
通过社交媒体推广你的推荐计划
在您的电子邮件签名中链接到您的推荐计划
将其融入您的网站营销自动化
跟踪并衡量结果
