Онлайн-обзоры являются частью
Posted: Thu Dec 05, 2024 5:09 am
Онлайн-обзоры являются частью большинства потребительских решений, так что стоит ли удивляться, что они становятся важной частью пути покупателя B2B? Исследования ограничены, но обзоры влияют на поведение покупателей и решения о покупке.
Процесс покупки B2B
Осведомленность.
На этом этапе покупатели, у которых есть проблема, которую нужно решить, ищут или узнают о вашем решении своей проблемы. Покупатели на этапе ресурс телефонных номеров албании осведомленности начинают изучать различные типы доступных решений. Чтобы сократить процесс принятия решения, покупатели будут искать в Google название вашей компании или название продукта и смотреть, что появится.
Что выдает поисковик Google по названию вашей компании и названию продукта?
Рассмотрение.
На этом этапе покупатели сужают свои возможности, чтобы сравнить различные решения продуктов. Они смотрят на характеристики, оценивают приблизительные цены и изучают отзывы клиентов, приближаясь к решению. Если есть отзывы, на этом этапе они немного углубляются в то, что написали клиенты.
Если у вас есть отзывы и обзоры клиентов, есть ли у потенциальных клиентов признаки того, что рецензент «такой же, как они»?
Решение.
Это последний этап, на котором покупатели решают, какое решение приобрести. Раньше покупатели бы общались с продавцом до этого этапа, но в наши дни это не редкость, когда это первый контакт с продавцом. К этому моменту потенциальные клиенты уже прочитали отзывы пользователей и взвесили все «за» и «против» каждого возможного решения.
Когда ваши потенциальные клиенты связываются с вами, насколько хорошо они знают вашу компанию и ее предложения?
Мы уже говорили, что прямые продажи потребителям в конечном итоге переходят в продажи бизнес-бизнесу. Обзоры и отзывы не являются исключением. Подумайте о пути вашего покупателя и о том, где онлайн-обзоры могут помочь или помешать вашему процессу продаж.
Если вам нужна помощь с отзывами или онлайн-обзорами, наше маркетинговое подразделение LeadGen Compass имеет доступ к инструментам и процессам, которые вам помогут.
Введите в Google название своей компании или продукта, а также продукты ваших конкурентов, чтобы оценить свои возможности.
Процесс покупки B2B
Осведомленность.
На этом этапе покупатели, у которых есть проблема, которую нужно решить, ищут или узнают о вашем решении своей проблемы. Покупатели на этапе ресурс телефонных номеров албании осведомленности начинают изучать различные типы доступных решений. Чтобы сократить процесс принятия решения, покупатели будут искать в Google название вашей компании или название продукта и смотреть, что появится.
Что выдает поисковик Google по названию вашей компании и названию продукта?
Рассмотрение.
На этом этапе покупатели сужают свои возможности, чтобы сравнить различные решения продуктов. Они смотрят на характеристики, оценивают приблизительные цены и изучают отзывы клиентов, приближаясь к решению. Если есть отзывы, на этом этапе они немного углубляются в то, что написали клиенты.
Если у вас есть отзывы и обзоры клиентов, есть ли у потенциальных клиентов признаки того, что рецензент «такой же, как они»?
Решение.
Это последний этап, на котором покупатели решают, какое решение приобрести. Раньше покупатели бы общались с продавцом до этого этапа, но в наши дни это не редкость, когда это первый контакт с продавцом. К этому моменту потенциальные клиенты уже прочитали отзывы пользователей и взвесили все «за» и «против» каждого возможного решения.
Когда ваши потенциальные клиенты связываются с вами, насколько хорошо они знают вашу компанию и ее предложения?
Мы уже говорили, что прямые продажи потребителям в конечном итоге переходят в продажи бизнес-бизнесу. Обзоры и отзывы не являются исключением. Подумайте о пути вашего покупателя и о том, где онлайн-обзоры могут помочь или помешать вашему процессу продаж.
Если вам нужна помощь с отзывами или онлайн-обзорами, наше маркетинговое подразделение LeadGen Compass имеет доступ к инструментам и процессам, которые вам помогут.
Введите в Google название своей компании или продукта, а также продукты ваших конкурентов, чтобы оценить свои возможности.