18 个 SaaS 最佳实践：合同、客户成功、网页设计等
Posted: Thu Dec 05, 2024 4:15 am
管理一家 SaaS 公司有点像成 巴西手机号码列表 为一名赛车手。
如果你前面有 20 辆车，没人会在意你的车速是否达到 200 英里/小时。
但请不要太过介怀——这就是我们这个残酷行业的现状，即使 20% 的同比增长也不足以确保生存。
如果你不相信我们，请看一下 SaaS 公司的平均增长数字：
来源
是天价还是怎样？
确实如此，但是在你逃往山区成为农民之前，让我们先听听好消息：
您的公司可以实现甚至超越这些成果。
这并不容易，但我们相信你。
为了证明这一点，我们将以 18 种经过验证的 SaaS 最佳实践的形式为您提供一些免费的氮氧化物，这些实践分为 9 个综合类别：
合同
执行
计费
续订
建筑学
网站
安全
客户支持
客户成功
兴奋吗？你最好兴奋起来，因为现在是时候踩下油门开始超车了！
SaaS 合同最佳实践
1. 不要仅仅复制粘贴预先写好的 SaaS 合同模板
我们明白了。
使用预先写好的合同非常诱人，因为它有两个明显的优点。它肯定能帮你节省 1) 大量时间和麻烦以及 2) 昂贵的法律费用。
除此之外，许多创业加速器还提供自己久经考验的模板（这绝对比随机在 Google 上搜索模板要好得多）。
以下是Y Combinator的一个例子：
SaaS 合同最佳实践
这是一份充满 SaaS 最佳实践的可靠合同，但有两件事可能会出错：
模板可能没有必要的术语来准确反映您的 SaaS 工具的服务。
过于偏向供应商的合同可能会导致合同谈判中出现摩擦。
你应该做什么？
专业提示：找到一个 SaaS 合同专家，花一点时间和金钱对其进行定制。
它的价值将等同于黄金。
2. 决定是否需要点击协议、企业合同或两者
但如何呢？
这非常简单——只需考虑一下您的 SaaS 解决方案所针对的客户类型。
如果您的目标客户是单个终端用户或中小企业，那么点击协议就足够了。这种类型的合同让签约变得非常简单，只需点击几
如果你前面有 20 辆车，没人会在意你的车速是否达到 200 英里/小时。
但请不要太过介怀——这就是我们这个残酷行业的现状，即使 20% 的同比增长也不足以确保生存。
如果你不相信我们，请看一下 SaaS 公司的平均增长数字：
来源
是天价还是怎样？
确实如此，但是在你逃往山区成为农民之前，让我们先听听好消息：
您的公司可以实现甚至超越这些成果。
这并不容易，但我们相信你。
为了证明这一点，我们将以 18 种经过验证的 SaaS 最佳实践的形式为您提供一些免费的氮氧化物，这些实践分为 9 个综合类别：
合同
执行
计费
续订
建筑学
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客户成功
兴奋吗？你最好兴奋起来，因为现在是时候踩下油门开始超车了！
SaaS 合同最佳实践
1. 不要仅仅复制粘贴预先写好的 SaaS 合同模板
我们明白了。
使用预先写好的合同非常诱人，因为它有两个明显的优点。它肯定能帮你节省 1) 大量时间和麻烦以及 2) 昂贵的法律费用。
除此之外，许多创业加速器还提供自己久经考验的模板（这绝对比随机在 Google 上搜索模板要好得多）。
以下是Y Combinator的一个例子：
SaaS 合同最佳实践
这是一份充满 SaaS 最佳实践的可靠合同，但有两件事可能会出错：
模板可能没有必要的术语来准确反映您的 SaaS 工具的服务。
过于偏向供应商的合同可能会导致合同谈判中出现摩擦。
你应该做什么？
专业提示：找到一个 SaaS 合同专家，花一点时间和金钱对其进行定制。
它的价值将等同于黄金。
2. 决定是否需要点击协议、企业合同或两者
但如何呢？
这非常简单——只需考虑一下您的 SaaS 解决方案所针对的客户类型。
如果您的目标客户是单个终端用户或中小企业，那么点击协议就足够了。这种类型的合同让签约变得非常简单，只需点击几