Категоризируйте лиды как «Персоны»
Posted: Wed Dec 04, 2024 10:07 am
Вы можете классифицировать свои лиды по разным « Персонам покупателей ». Персона — это упрощенное описание ваших целевых покупателей. Например, одной из ваших целевых персон может быть «ИТ-менеджеры в инжиниринговых фирмах» или «Финансовые директора в средних фирмах по разработке программного обеспечения». У разных персон будут разные интересы. Когда создается новый лид, вы решаете, какой тип персоны соответствует этому лиду. Это помогает вам выбрать, какая информация будет им интересна во время вашего последующего взаимодействия.
Развитие лидов и персон
Выберите, какой тип контента использовать для развития лидов
Контент — это просто другое слово для обозначения информации, которую ваши покупатели используют при исследовании продукта или услуги. Контент включает Купить список адресов электронной почты стран B2B и B2C в себя тематические исследования, технические документы, презентации и видео. Вашим потенциальным клиентам будут интересны различные виды контента в зависимости от их роли, бизнеса и стадии исследования продукта или услуги. Обычно потенциальные клиенты переходят от «осведомленности», «интереса» и «оценки» к «решению». По мере того, как они узнают больше, им требуются различные типы информации. Например, на ранней стадии может быть полезен общий обзор продукта. По мере того, как кто-то приближается к принятию решения о покупке, он может захотеть увидеть технические характеристики и информацию о ценах.
Используйте « Таблицу контента», чтобы составить карту видов контента, которые, по вашему мнению, будут интересны целевым персонам по мере их продвижения по процессу покупки.
Матрица контента
Настройка ваших первых «дорожек воспитания»
Nurture Track — это последовательность писем и телефонных звонков, выполняемых по заранее определенному графику. Для каждой персоны определите, какие письма и контент вы хотите отправлять, и укажите задержку между письмами. Например, для персоны «Директор по продажам» вы можете начать с письма «Спасибо», а затем отправить им ссылку на официальный документ. Затем через неделю вы можете отправить ссылку на запись в блоге или исследование случая.
Пример ведущего пути воспитания
Вы можете автоматизировать эти последующие шаги с помощью системы автоматизации маркетинга. Теперь, когда люди регистрируются на вашем сайте, система автоматически оценивает их и распределяет по трекам воспитания, и они получают предопределенную последовательность писем. Когда требуется телефонный звонок, система уведомит ваших сотрудников по продажам или маркетингу, кому и когда нужно позвонить.
Мониторинг прогресса
Как только вы запустите и запустите, вы сможете проверить, как ваши лиды реагируют на вашу заботу. Например, открывают ли они электронные письма и отвечают на ваши предложения? Если они реагируют положительно, например, посещая ваш веб-сайт и загружая больше контента, вы можете автоматически увеличить их рейтинг лидов. Ваша цель — довести их до точки, когда они станут «готовыми к продаже», т. е. они соответствуют вашему целевому профилю, они продемонстрировали серьезную вовлеченность в ваши электронные письма и веб-сайт и дали некоторые указания на то, что они находятся в процессе покупки.
Отслеживая свои пути воспитания, вы обнаружите, что некоторые письма работают, а другие нет. Определите письма или контент, которые получают хороший отклик, и исключите письма, которые не открываются.
Автоматизируйте последующие действия, чтобы конвертировать больше лидов
Lead Nurturing — это простой способ конвертировать больше лидов в продажи. Определив целевых покупателей, выявив интересующий их контент и запустив серию автоматических писем, вы можете увеличить конверсию продаж на 20–30%. Начав сейчас, вы можете получить преимущество над конкурентами.
Развитие лидов и персон
Выберите, какой тип контента использовать для развития лидов
Контент — это просто другое слово для обозначения информации, которую ваши покупатели используют при исследовании продукта или услуги. Контент включает Купить список адресов электронной почты стран B2B и B2C в себя тематические исследования, технические документы, презентации и видео. Вашим потенциальным клиентам будут интересны различные виды контента в зависимости от их роли, бизнеса и стадии исследования продукта или услуги. Обычно потенциальные клиенты переходят от «осведомленности», «интереса» и «оценки» к «решению». По мере того, как они узнают больше, им требуются различные типы информации. Например, на ранней стадии может быть полезен общий обзор продукта. По мере того, как кто-то приближается к принятию решения о покупке, он может захотеть увидеть технические характеристики и информацию о ценах.
Используйте « Таблицу контента», чтобы составить карту видов контента, которые, по вашему мнению, будут интересны целевым персонам по мере их продвижения по процессу покупки.
Матрица контента
Настройка ваших первых «дорожек воспитания»
Nurture Track — это последовательность писем и телефонных звонков, выполняемых по заранее определенному графику. Для каждой персоны определите, какие письма и контент вы хотите отправлять, и укажите задержку между письмами. Например, для персоны «Директор по продажам» вы можете начать с письма «Спасибо», а затем отправить им ссылку на официальный документ. Затем через неделю вы можете отправить ссылку на запись в блоге или исследование случая.
Пример ведущего пути воспитания
Вы можете автоматизировать эти последующие шаги с помощью системы автоматизации маркетинга. Теперь, когда люди регистрируются на вашем сайте, система автоматически оценивает их и распределяет по трекам воспитания, и они получают предопределенную последовательность писем. Когда требуется телефонный звонок, система уведомит ваших сотрудников по продажам или маркетингу, кому и когда нужно позвонить.
Мониторинг прогресса
Как только вы запустите и запустите, вы сможете проверить, как ваши лиды реагируют на вашу заботу. Например, открывают ли они электронные письма и отвечают на ваши предложения? Если они реагируют положительно, например, посещая ваш веб-сайт и загружая больше контента, вы можете автоматически увеличить их рейтинг лидов. Ваша цель — довести их до точки, когда они станут «готовыми к продаже», т. е. они соответствуют вашему целевому профилю, они продемонстрировали серьезную вовлеченность в ваши электронные письма и веб-сайт и дали некоторые указания на то, что они находятся в процессе покупки.
Отслеживая свои пути воспитания, вы обнаружите, что некоторые письма работают, а другие нет. Определите письма или контент, которые получают хороший отклик, и исключите письма, которые не открываются.
Автоматизируйте последующие действия, чтобы конвертировать больше лидов
Lead Nurturing — это простой способ конвертировать больше лидов в продажи. Определив целевых покупателей, выявив интересующий их контент и запустив серию автоматических писем, вы можете увеличить конверсию продаж на 20–30%. Начав сейчас, вы можете получить преимущество над конкурентами.