Распространяемые среди нескольких как составить список телефонных номеров лиц, принимающих решения, маркетинговые материалы, способствующие привлечению большого количества потенциальных клиентов и сокращению времени ожидания одобрения каждого лица, принимающего решения, сокращают цикл продаж.
В результате ваша команда может гораздо быстрее перейти к важным процедурам привлечения и удовлетворения этих клиентов. Поэтому нет необходимости тратить время на рекламу лидам, которые не подходят вашей компании. Стоит попробовать эту высокоперсонализированную стратегию поиска клиентов.
Что такое маркетинг, ориентированный на клиентов?
Маркетинг на основе аккаунта (ABM) — это метод создания и внедрения узконаправленных, индивидуальных маркетинговых кампаний и мероприятий для отдельного человека или того, что мы называем аккаунтом. В рамках ABM отделы маркетинга и продаж разрабатывают стратегии для взаимно идентифицированной группы высокоценных аккаунтов, а не забрасывают широкую сеть с помощью своих мероприятий по генерации лидов. В результате традиционная стратегия поиска потенциальных клиентов теперь является устаревшим методом. Вместо этого наступила эпоха, когда процесс выращивания лидов приобретает индивидуальный характер.
![Image](https://reviewb.club/wp-content/uploads/2024/12/01-min-2.jpg)
Главное отличие ABM от других маркетинговых стратегий заключается в индивидуальном подходе к каждому клиенту или счету и в применении целевого маркетинга.
Почему малым компаниям стоит сказать «да» АВМ?
ABM более эффективен для B2B-бизнеса. Поэтому вам следует сначала рассмотреть ABM, если у вас есть похожий бизнес. Однако это выходит за рамки просто B2B-компании. Обычно ABM используется на счетах корпоративного уровня с более чем 1000 сотрудников.
Тем не менее, если ваши счета меньше этого, вам все равно стоит попробовать ABM из-за его эффективности. Высокоценные счета, которые часто принадлежат крупным организациям, являются целями, которые обычно преследуют маркетологи ABM. Давайте посмотрим, почему вам следует рассмотреть ABM:
Малый бизнес обычно имеет меньше денег, чтобы тратить их на свои продукты или услуги, поэтому фокусироваться на них может быть неэкономично. Однако, если у вас фирма B2C или вы обычно ориентируетесь на малый бизнес, внедряйте ABM! Хотя эта стратегия широко используется в крупных организациях, это не значит, что она не может работать в других компаниях.
Отделы продаж и маркетинга находятся под все большим давлением, чтобы напрямую влиять на рост продаж, несмотря на расширение круга покупателей. Поэтому это отмеченный фактор, что компании принимают стратегию ABM.
Тактика «один на один» помогает устанавливать отношения с перспективными клиентами с высокой ценностью и гарантировать, что их клиентский опыт будет максимально позитивным. Тактика также помогает компаниям предоставлять своим целевым клиентам маркетинговый подход «один ко многим» на рынке.
Маркетинг и продажи более эффективно вовлекают и конвертируют аккаунты, объединяя свои усилия и ресурсы. Но на самом деле они могут позволить себе роскошь тратить время на разработку продуманной стратегии, которая повышает вероятность повышения вовлеченности.
ABM требует, чтобы маркетинг и продажи лично взаимодействовали с каждым членом команды. Персонализированная стратегия кажется необходимой, когда усилия по маркетингу и продажам сосредоточены на нескольких высокоценных счетах. Кроме того, если вы успешно персонализируете, клиенты будут более восприимчивы к вашему охвату и с меньшей вероятностью будут игнорировать ваше взаимодействие и предлагаемые вами решения.
Кроме того, ниже приведены три важнейших компонента структуры ABM, постулированной Hubspot ( источник ).
Выравнивание маркетинга и продаж : как мы уже упоминали ранее, ABM фокусируется на выравнивании команды маркетинга и продаж, что жизненно важно для успеха любой компании. Вместе они могут более эффективно взаимодействовать с целевыми клиентами.
Квалификация учетной записи : ABM облегчает создание идеального профиля клиента для ваших целевых учетных записей. В конечном итоге вы можете понять, какие учетные записи вам следует квалифицировать как целевые учетные записи.
Подход к выходу на рынок : После завершения двух вышеуказанных этапов настало время понять, как целевой аккаунт будет продвигаться по воронке продаж. Ваша команда может обнаружить плохо построенные области, которые необходимо исправить, чтобы предложить идеальный персонализированный опыт покупки для каждого целевого аккаунта.
Короче говоря, проведение узконаправленных кампаний продаж и маркетинга является основой ABM, генерируя больше дохода, чем обычные маркетинговые стратегии и тактики. Начните процесс со сбора данных, анализа лучших целей для вашего бизнеса и выяснения того, как вовлечь эти аккаунты с помощью индивидуальных решений. Ваши шансы получить высокоценные конверсии возрастут. Для небольших команд хорошей практикой является длительная работа.
Акции