10DLC（10 位长代码）是美国使用 SMS 和 MMS 进行商业短信的长号码。它需要特殊的注册流程，并且所有活动都必须符合美国短信指南。
在美国，老年人、富人和受教育程度较高的人参与投票率最高，许多非营利组织积极鼓励政治代表性不足的社区选民登记。实地实验表明，收到鼓励动员信息的人的投票率平均提高9.3%，其中短信是最有效的渠道。
英国的研究人员在2021/2022年进行的一项研究也得到了类似的结果，发现简单的短信提醒可使选民登记率提高8%。
在势均力敌的选举中，正如 2024 年美国总统大选一样，投票率增加8-9%可能会对结果产生重大影响。
那么，为什么短信在选举期间如此成功？如何才能有效且合乎道德地使用它？
为什么使用 SMS 和 10DLC 发送选举信息？
覆盖更多人群：短信可用于在任何有手机信号的地方联系选民。由于大多数人总是随身携带手机，因此短信可用于随时联系选民，即使在投票队列中也是如此。短信的打开率超过 90%，增加了重要信息被看到的机会。
大规模个性化沟通：短信可以轻松适应特定选民群体或整个地区。短信也可以从本地号码发送，以增加信任感和熟悉感。
直接与选民联系：使用短信作为沟通渠道使组织能够绕过传统媒体，因为传统媒体可能有自己的政治议程，并且在某些选民群体中的信任度较低。
成本效益：与印刷媒体和付费媒体相比，发送短信的成本相对较低，因此可以用相同的预算覆盖更多的人。
双向沟通： SMS 和 10DLC 可实现双向沟通，并有可能实现更具对话式的互动。这使其非常适合大规模研究、民意调查和志愿者招募。
提高灵活性：由于 SMS 的性质以及组织在使用 10DLC 时拥有的控制权，因此随着选举周期中情况的变化，消息传递可以快速调整。总会有最后一刻的政策更新、候选人的秘密被曝光，或者竞争激烈的竞选中出现重选。在所有这些情况下，都可以使用 SMS 快速更新消息传递。
轻松整合：短信活动可以轻松融入或补充更广泛的数字战略，并与社交媒体和消息应用程序结合使用，以最大限度地覆盖这些渠道不太受欢迎的人口统计数据。
人们怎么说
我们委托对 2012 年处于投票年龄的来自各个社会和政治阶层的 澳洲海外华人电话号码数据 美国人进行了一项民意调查，以了解他们对在选举周期中使用短信作为沟通渠道的看法。
48％
的受访者认为候选人使用 SM 可能会影响选举结果。
41％
的受访者认为短信是与大量选民沟通的一种简单方式。
17%
的受访者表示，如果通过短信发送链接，他们更有可能向政治活动捐款。
短信的竞选用例
请记住，在竞选活动中发送短信时，您主要是在向信徒布道。人们必须选择接收消息，大多数人可能已经打算投票给您的候选人。因此，大多数用例都侧重于提供信息、动员和筹款，尽管加入更直接的宣传来帮助影响摇摆不定的选民也无妨。
选民登记和动员：发送提醒、本地化投票站信息和个性化呼吁，以最大限度地提高当天的选民登记和投票率。
议题宣传和教育：提高公众意识并分享有关关键政策的信息，以告知和激励支持者。当反对派试图传播错误信息时，使用短信以最新的事实内容做出回应。
志愿者招募和管理：每场竞选活动都受益于志愿者大军，他们负责争取支持、分发信息、组织当地活动等。使用 SMS 可靠地分享更新、协调任务并提高帮助您的事业的人员的士气。
支持通知：受人尊敬的政治家或名人的支持是鼓励摇摆不定的选民支持特定候选人的一种非常成功的方式。发送支持消息，最好附上此人的名言，以增加消息的可读性。
发送突发新闻：在选举前的最后几天和几小时，发送与当地候选人和问题有关的任何突发新闻，并帮助将您的组织定位为一个充满活力且值得信赖的信息来源。
筹款和捐赠：筹款是竞选短信活动的一个关键用例，但与我们已经提到的有用信息一起发送时效果会更好。发送有针对性的呼吁，分享竞选进展更新，当然还要感谢捐赠者的贡献。
华盛顿特区数字机构“imge”在 2019 年总统竞选期间 进行了一项非正式研究，追踪了每位候选人如何使用短信。
