6 種銷售技巧幫助您成為更好的銷售人員
Posted: Wed Dec 04, 2024 6:31 am
您是否正在尋找有助於促進業務發展的銷售策略和技巧？成為一名成功的銷售人員需要努力工作和正確的技能，但使用適當的工具可以提高您的績效。
我們相信，每一位優秀的銷售人員（或任何人）總是有成長空間和提陞技能的空間。這就是為什麼我們在團隊的繼續教育上投入如此多的資金，鼓勵他們抽出時間閱讀行業出版物並讓他們測試自己的想法——所有這些都相信他們會利用這些資訊來更好地完成他們的工作。
我們的銷售人員一路走來學到了很多東西，因此我們決定與您分享一些技巧。以下是我們的 20 種最佳銷售技巧，可協助您完善技巧並取得成果。
1.了解你的市場
最重要的是，如果您不了解您的銷售對像以及市場格局，您就無法成為高效的銷售人員。我們所說的不僅僅是了解他們的姓名、職位、公司名稱、網站 URL 和電子郵件。我們談論的是真正理解是什麼讓他們發揮作用。
您的潛在客戶生活中的一天是什麼樣的？他們面臨哪些挑戰？什麼可以讓他們的生活更輕鬆？
了解有關您的潛在客戶的資訊將有助於您更好地了解他們如何從您的解決方案中受益，並使您能夠以與他們產生共鳴的方式定位您的產品或服務。
除了了解潛在客戶的痛點之外，您還需 比利時電報手機號碼列表 要知道公司之外還有誰正在嘗試解決他們的問題。競爭格局如何？您的解決方案如何？檢查競爭對手的銷售情況並投球，然後做一些不同的事情。
您希望脫穎而出並保持獨特，同時仍能表達您的潛在客戶的需求（和想要）。
在這段影片中，我們的首席成長顧問卡莉·韋斯科特詳細介紹了了解買家的重要性，以及她在 New Breed 期間學到的一些額外的銷售技巧和技巧。
2. 關注正確的線索
根據肯·克羅格的說法InsideSales.com 的創始人兼董事會成員，“這實際上與銷售線索有關。”從我們的角度來看，這意味著了解領導者為何適合您的公司，這樣您就不會浪費時間在永遠不會成為客戶的人身上。
這種銷售技巧首先要了解您的目標對象（即確定您的目標受眾） 買家角色和理想的客戶檔案）。從那裡，您應該能夠確定他們正在努力解決什麼問題，他們面臨的挑戰是什麼，以及如何根據他們的痛點調整您的訊息和優惠。
當您專注於正確的潛在客戶時，您往往會看到更好的獲勝率、更大的平均交易規模和更高的客戶終身價值。如果您關注的是最能從您的解決方案中獲得服務的人，那麼更容易將他們視為客戶。
這樣，您就不會花費太多時間向他們銷售，並且您將有更高的可能性關閉他們。您只需確保您的時機正確，並且他們已準備好接受您提供的服務。
提示：使用數據和分析來確定最有希望的潛在客戶。
為了有效地專注於正確的潛在客戶，擁有可靠的數據和分析至關重要。透過分析您過去的銷售和行銷工作，您可以識別表明哪些潛在客戶更有可能成為客戶的模式和特徵。您可以使用類似的工具領先得分和預測分析，根據潛在客戶轉換的可能性對潛在客戶進行優先排序。這樣，您就可以將時間和資源集中在最有可能帶來銷售的潛在客戶上。
3. 將公司置於個人之上
在 New Breed，我們喜歡說銷售是一項團隊運動。行銷團隊幫助銷售團隊。銷售團隊成員互相幫忙。每個人和每個團隊所做的所有工作都有相同的最終目標：幫助業務成長。
任何時候做出決定時都要牢記同樣的理念。首先優先考慮您的客戶，然後是您的公司，第三是您的團隊，最後是您自己。
4. 利用您的 CRM
在 New Breed，我們是以下產品的忠實粉絲銷售人員。我們的銷售團隊將其用作 CRM 平台，但我們也將其與我們的行銷自動化軟體 HubSpot 集成，因此行銷和銷售之間完全透明。我們的銷售團隊能夠看到潛在客戶的數位肢體語言，或他們如何與我們的內容互動。
了解他們讀過哪些部落格文章、訪問過哪些頁面以及打開了哪些電子郵件，可以讓我們更好地了解他們感興趣的內容、他們的痛點以及他們如何了解我們第一名可以更好地為我們的外展提供資訊。
如果我們看到有人正在閱讀有關轉換策略的內容，那麼我們就可以了解他們如何在其網站上轉換人們，並透過我們的網站提供個人化輸入初步外展這顯示我們了解他們的痛點，並說明了我們如何應對這些挑戰。
銷售領導者銷售指南：下載免費副本
5.了解數據
當您是像我們這樣的小公司時（實際上，即使您是一家大公司，這聽起來也是如此），效率可以帶來巨大幫助。密切關注你的指標和行銷漏斗找出什麼有效，什麼無效。是什麼幫助您的銷售團隊達成更多交易？他們似乎被什麼絆倒了？
數據不會說謊，因此聆聽數字對於您的決策至關重要銷售成功。
我們知道數據分析可能需要花費大量時間，因此如果您不習慣衡量銷售工作，請從半年一次的報告開始，並盡可能深入和詳細。一旦達到這一點，就開始製作季度報告。這些可能比一年兩次的要輕一些，但仍應包含詳細的指標。然後細化為每月一次。這可能是三個版本中最輕的一個，只是在更高的水平上查看您的銷售額。
每份報告的目標應該是從不同的角度向您展示一些內容。透過觀察不同的趨勢，您可以做出更明智的決策，從長遠來看，這將改善您的結果。
6.真正傾聽你的潛在客戶的聲音
這種銷售技巧最終取決於信任。根據馬克·羅伯格HubSpot 銷售部門的前 CRO，“當銷售感覺更像是醫生和患者之間的關係，而不是銷售人員和潛在客戶之間的關係時，你就知道你正在管理一個現代化的銷售團隊。”
那麼，他這是什麼意思呢？
為了成為有效的銷售人員，我們需要能夠傾聽潛在客戶的意見。我們往往是一種以自我為中心的文化，這在一定程度上要歸功於社交媒體，所以作為一名銷售人員，關心你的前景很重要——而不僅僅是表面上的。這將在你們的談話中反映出來，有助於建立信任並幫助達成交易。
我們相信，每一位優秀的銷售人員（或任何人）總是有成長空間和提陞技能的空間。這就是為什麼我們在團隊的繼續教育上投入如此多的資金，鼓勵他們抽出時間閱讀行業出版物並讓他們測試自己的想法——所有這些都相信他們會利用這些資訊來更好地完成他們的工作。
我們的銷售人員一路走來學到了很多東西，因此我們決定與您分享一些技巧。以下是我們的 20 種最佳銷售技巧，可協助您完善技巧並取得成果。
1.了解你的市場
最重要的是，如果您不了解您的銷售對像以及市場格局，您就無法成為高效的銷售人員。我們所說的不僅僅是了解他們的姓名、職位、公司名稱、網站 URL 和電子郵件。我們談論的是真正理解是什麼讓他們發揮作用。
您的潛在客戶生活中的一天是什麼樣的？他們面臨哪些挑戰？什麼可以讓他們的生活更輕鬆？
了解有關您的潛在客戶的資訊將有助於您更好地了解他們如何從您的解決方案中受益，並使您能夠以與他們產生共鳴的方式定位您的產品或服務。
除了了解潛在客戶的痛點之外，您還需 比利時電報手機號碼列表 要知道公司之外還有誰正在嘗試解決他們的問題。競爭格局如何？您的解決方案如何？檢查競爭對手的銷售情況並投球，然後做一些不同的事情。
您希望脫穎而出並保持獨特，同時仍能表達您的潛在客戶的需求（和想要）。
在這段影片中，我們的首席成長顧問卡莉·韋斯科特詳細介紹了了解買家的重要性，以及她在 New Breed 期間學到的一些額外的銷售技巧和技巧。
2. 關注正確的線索
根據肯·克羅格的說法InsideSales.com 的創始人兼董事會成員，“這實際上與銷售線索有關。”從我們的角度來看，這意味著了解領導者為何適合您的公司，這樣您就不會浪費時間在永遠不會成為客戶的人身上。
這種銷售技巧首先要了解您的目標對象（即確定您的目標受眾） 買家角色和理想的客戶檔案）。從那裡，您應該能夠確定他們正在努力解決什麼問題，他們面臨的挑戰是什麼，以及如何根據他們的痛點調整您的訊息和優惠。
當您專注於正確的潛在客戶時，您往往會看到更好的獲勝率、更大的平均交易規模和更高的客戶終身價值。如果您關注的是最能從您的解決方案中獲得服務的人，那麼更容易將他們視為客戶。
這樣，您就不會花費太多時間向他們銷售，並且您將有更高的可能性關閉他們。您只需確保您的時機正確，並且他們已準備好接受您提供的服務。
提示：使用數據和分析來確定最有希望的潛在客戶。
為了有效地專注於正確的潛在客戶，擁有可靠的數據和分析至關重要。透過分析您過去的銷售和行銷工作，您可以識別表明哪些潛在客戶更有可能成為客戶的模式和特徵。您可以使用類似的工具領先得分和預測分析，根據潛在客戶轉換的可能性對潛在客戶進行優先排序。這樣，您就可以將時間和資源集中在最有可能帶來銷售的潛在客戶上。
3. 將公司置於個人之上
在 New Breed，我們喜歡說銷售是一項團隊運動。行銷團隊幫助銷售團隊。銷售團隊成員互相幫忙。每個人和每個團隊所做的所有工作都有相同的最終目標：幫助業務成長。
任何時候做出決定時都要牢記同樣的理念。首先優先考慮您的客戶，然後是您的公司，第三是您的團隊，最後是您自己。
4. 利用您的 CRM
在 New Breed，我們是以下產品的忠實粉絲銷售人員。我們的銷售團隊將其用作 CRM 平台，但我們也將其與我們的行銷自動化軟體 HubSpot 集成，因此行銷和銷售之間完全透明。我們的銷售團隊能夠看到潛在客戶的數位肢體語言，或他們如何與我們的內容互動。
了解他們讀過哪些部落格文章、訪問過哪些頁面以及打開了哪些電子郵件，可以讓我們更好地了解他們感興趣的內容、他們的痛點以及他們如何了解我們第一名可以更好地為我們的外展提供資訊。
如果我們看到有人正在閱讀有關轉換策略的內容，那麼我們就可以了解他們如何在其網站上轉換人們，並透過我們的網站提供個人化輸入初步外展這顯示我們了解他們的痛點，並說明了我們如何應對這些挑戰。
銷售領導者銷售指南：下載免費副本
5.了解數據
當您是像我們這樣的小公司時（實際上，即使您是一家大公司，這聽起來也是如此），效率可以帶來巨大幫助。密切關注你的指標和行銷漏斗找出什麼有效，什麼無效。是什麼幫助您的銷售團隊達成更多交易？他們似乎被什麼絆倒了？
數據不會說謊，因此聆聽數字對於您的決策至關重要銷售成功。
我們知道數據分析可能需要花費大量時間，因此如果您不習慣衡量銷售工作，請從半年一次的報告開始，並盡可能深入和詳細。一旦達到這一點，就開始製作季度報告。這些可能比一年兩次的要輕一些，但仍應包含詳細的指標。然後細化為每月一次。這可能是三個版本中最輕的一個，只是在更高的水平上查看您的銷售額。
每份報告的目標應該是從不同的角度向您展示一些內容。透過觀察不同的趨勢，您可以做出更明智的決策，從長遠來看，這將改善您的結果。
6.真正傾聽你的潛在客戶的聲音
這種銷售技巧最終取決於信任。根據馬克·羅伯格HubSpot 銷售部門的前 CRO，“當銷售感覺更像是醫生和患者之間的關係，而不是銷售人員和潛在客戶之間的關係時，你就知道你正在管理一個現代化的銷售團隊。”
那麼，他這是什麼意思呢？
為了成為有效的銷售人員，我們需要能夠傾聽潛在客戶的意見。我們往往是一種以自我為中心的文化，這在一定程度上要歸功於社交媒體，所以作為一名銷售人員，關心你的前景很重要——而不僅僅是表面上的。這將在你們的談話中反映出來，有助於建立信任並幫助達成交易。