В предыдущей статье мы обсудили некоторые из основных проблем, с которыми приходится сталкиваться организациям при внедрении стратегии генерации лидов . В этой статье мы ответим на некоторые вопросы о том, что происходит после генерации лида, как продвигать потенциальных клиентов по воронке продаж и как автоматизировать часть процесса, внедрив чат-бот WhatsApp.
Что такое взращивание лидов и как оно может помочь вам улучшить конверсию
Давайте представим, что вы уже выполнили один из самых Список номеров мобильных телефонов пользователей Telegram в Бразилии важных шагов, когда дело касается продажи вашего продукта: получение лидов. Лиды — это контакты, которые имеют потенциал стать клиентами. Чтобы считаться квалифицированными лидами, они должны соответствовать вашим критериям продаж, какими бы они ни были (отрасль, размер компании, бюджет и т. д.).
Привлечение потенциальных клиентов к обмену ключевой информацией с вашим брендом имеет решающее значение для создания успешной и эффективной стратегии по взращиванию лидов, которая приведет к конверсии.
В конце концов, конверсия относится к акту руководства кем-либо для совершения желаемого действия. Это действие будет зависеть от вашего ценностного предложения, отрасли, типа бизнеса и т. д. Конверсия может означать назначенную встречу, звонок в вашу команду по продажам, покупку вашего продукта, подписанный контракт, форму, загрузку чего-либо — все, что важно в вашей воронке продаж.
Выращивание лидов — это не просто обучение о нашей компании и продуктах или услугах; мы должны попытаться понять потребности и боли наших лидов, предоставить им информацию, которая им может понадобиться, и ответить на любые вопросы, которые у них могут возникнуть. Весь опыт должен быть адаптирован к конкретной ситуации лида, принимая во внимание такие аспекты, как его роль, язык, вариант использования и этап в воронке продаж. Вы не хотите отпугнуть их, будучи слишком настойчивыми или ориентированными на продажи, если они все еще не готовы купить!
Если все сделано правильно, стратегия выращивания лидов предоставит потенциальным клиентам индивидуальный и глубокий опыт, который поможет им преодолеть свои трудности. Согласно Adobe Marketo Engage , компании, которые следуют сильным планам выращивания лидов, генерируют на 50% больше лидов, готовых к продаже, при 33% меньших затратах.
