加拿大反垃圾郵件法將如何影響您的電子郵件行銷?
Posted: Wed Dec 04, 2024 5:57 am
2014 年 7 月 1 日生效的加拿大反垃圾郵件法 (CASL) 對公司向加拿大人發送商業電子訊息 (CEM) 的方式進行了限制。法律規定,CEM 只能發送給選擇加入並暗示或明確同意接收這些訊息的收件人。
這兩種形式的同意到底是什麼?
默示同意
當未明確表示同意但被認為已發生時,即表示默示同意。 CASL 規定,當收件者購買產品或與寄件者進行業務交易時,即表示默示同意。值得注意的是,默示同意進一步細分為僅在與接收者初次交換後的 24 個月內有效。
明確同意
這種類型的同意是一種非常具體的交換,其中收件者選擇接收 CEM來自寄件者。根據 CASL,只有在同意請求中提供以下資訊才能獲得此類同意:
描述您獲得同意的目的
您將發送的訊息的描述
請求者的地址和聯絡資訊(包括實際郵寄地址和電話號碼)
還需要注意的是,預先選取訂閱框並不視為明確同意。
下載電子郵件行銷最佳實踐清單,了解如何建立殺手級電子郵件行銷活動以提高轉換率
這如何影響入站行銷
在很大程度上,CASL 是為了阻止未經請 澳洲 Telegram 用戶手機號碼列表 求的垃圾郵件和惡意軟體電子郵件。不幸的是,這項變更的負面影響是電子郵件行銷人員需要小心並確保他們在點擊發送之前獲得適當的同意。一旦發現違規,罰款最高可達1000萬美元!這是您不想增加的業務費用!
只要您的訂閱者是透過入站有機引入的,即在您的網站上填寫表格要求他們訂閱(並且他們選擇加入),那麼您就應該遵守 CASL。如果加拿大電子郵件地址清單是從其他網站購買或抓取的,則需要從您的訂閱者清單中清除這些聯絡人。
前進
對於在法律生效之前默示同意的所有聯絡人,您必須在 2017 年 7 月 1 日之前收到這些聯絡人的明確同意。實現這一目標的最佳方法是為加拿大聯絡人建立一個智慧列表,並向他們發送一封電子郵件,要求他們選擇加入以獲得他們的明確同意。
CASL 不會懲罰那些遵循適當的接觸者收集做法的人。請務必記住,雖然這些影響僅適用於針對加拿大收件者的 CEM,但 CASL 試圖平息的一般做法是惡意的,可能會對您的搜尋排名和線上聲譽產生負面影響。
還有一些其他細節要注意:
您必須保留同意確認記錄(表格提交)
再次強調,預先勾選的方塊不算接受同意
發送的所有訊息必須包含您的姓名、實際郵寄地址、電話號碼、電子郵件和網站 URL。
所有訊息必須包含取消訂閱機制,並且所有訂閱必須在 10 天內處理。
這兩種形式的同意到底是什麼?
默示同意
當未明確表示同意但被認為已發生時,即表示默示同意。 CASL 規定,當收件者購買產品或與寄件者進行業務交易時,即表示默示同意。值得注意的是,默示同意進一步細分為僅在與接收者初次交換後的 24 個月內有效。
明確同意
這種類型的同意是一種非常具體的交換,其中收件者選擇接收 CEM來自寄件者。根據 CASL,只有在同意請求中提供以下資訊才能獲得此類同意:
描述您獲得同意的目的
您將發送的訊息的描述
請求者的地址和聯絡資訊(包括實際郵寄地址和電話號碼)
還需要注意的是,預先選取訂閱框並不視為明確同意。
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這如何影響入站行銷
在很大程度上,CASL 是為了阻止未經請 澳洲 Telegram 用戶手機號碼列表 求的垃圾郵件和惡意軟體電子郵件。不幸的是,這項變更的負面影響是電子郵件行銷人員需要小心並確保他們在點擊發送之前獲得適當的同意。一旦發現違規,罰款最高可達1000萬美元!這是您不想增加的業務費用!
只要您的訂閱者是透過入站有機引入的,即在您的網站上填寫表格要求他們訂閱(並且他們選擇加入),那麼您就應該遵守 CASL。如果加拿大電子郵件地址清單是從其他網站購買或抓取的,則需要從您的訂閱者清單中清除這些聯絡人。
前進

對於在法律生效之前默示同意的所有聯絡人,您必須在 2017 年 7 月 1 日之前收到這些聯絡人的明確同意。實現這一目標的最佳方法是為加拿大聯絡人建立一個智慧列表,並向他們發送一封電子郵件,要求他們選擇加入以獲得他們的明確同意。
CASL 不會懲罰那些遵循適當的接觸者收集做法的人。請務必記住,雖然這些影響僅適用於針對加拿大收件者的 CEM,但 CASL 試圖平息的一般做法是惡意的,可能會對您的搜尋排名和線上聲譽產生負面影響。
還有一些其他細節要注意:
您必須保留同意確認記錄(表格提交)
再次強調,預先勾選的方塊不算接受同意
發送的所有訊息必須包含您的姓名、實際郵寄地址、電話號碼、電子郵件和網站 URL。
所有訊息必須包含取消訂閱機制,並且所有訂閱必須在 10 天內處理。