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降低退货率 我们在文章前面

Posted: Wed Dec 04, 2024 3:34 am
by rumiseoexpate
多次提到过这一好处,但它仍然值得特别提及。为什么?因为网上购物在产品可访问性和可视化方面非常有限——产品退货已成为常态。

对于一些公司(通常是大品牌)来说,这是可以接受的,因为这些退回的产品以后可以重新使用并再次出售,无论是作为 B 级库存还是贴上普通产品的标签。但是,如果您的企业销售化妆品等敏感商品或任何打开后必须丢弃的商品,该怎么办?您仍然必须提供良好的退货政策,因为您的客户值得遵守您的道德规范,并且这会提高他们的忠诚度。

但是,丢弃或重新利用上述物品会让您损失一大笔钱。这就是 3D 配置器完全解决这个问题的原因。假设您使用的是高质量的配置软件。

借助 3D 配置器,您的客户可以更准确地了解产品,并且可 高中高级邮件列表 以选择收到他们在线购买的商品。虽然这不会消除产品退货,但会大大减少退货。

5. 帮助追踪客户行为
每个店主都知道,拥有成功的电子商务商店的关键是完全了解您的客户。而且,与任何其他在线解决方案一样,3D 配置器鼓励在网站上进行不同的操作,您以后可以跟踪和分析这些操作。

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例如,如果您销售家具,并且您售出了 300 次相同的商品。您可以回头看看您的客户喜欢哪些定制选项。然后,您可以使用这些数据来设计和优化您未来的营销活动,同时了解哪些产品版本有效,哪些产品版本适合在广告中展示,或者如何改进您的一般优惠。

不仅如此,您还可以跟踪客户配置产品所需的时间、最常使用哪种定制工具以及了解更多有关一般销售动态的信息。

6.减少库存费用
库存闲置可能是电子商务业务中最大的金钱浪费之一。但是,您的客户想要不同的选择,因此您必须储备不同的商品。当您主动花钱购买库存和存储空间时,却不知道哪些产品会卖,哪些不会卖,以及清空所有库存需要多长时间。

但是,使用 3D 配置器,所有这些问题都可以最小化。方法如下。当客户定制产品时,您只会在他们完成设计后才开始生产。现在,您无需预测客户会购买什么,而是可以获得客户想要的确切产品设计、选项和功能,然后据此制造产品。