Cumhacht Trasfhoirmitheach na hIntleachta Saorga i Margaíocht B2B
1. Feabhsaíonn Lorgaireacht agus Rátáil .
Is iad na hionchais ard-ghrád a cheardú, in éineacht le líon mór ionchais a crafting, an dá dheacracht is suntasaí a bhíonn ag tionscnóirí inniu.
Cuid den deacracht is ea an déine oibre a bhaineann le tiomsú sonraí, riarachán agus measúnú. Chun an t-ábhar seo a réiteach, is féidir tiomsú agus measúnú sonraí a mheicniú trí AI a chumasc i bpróisis táirgthe luaidhe. Méadóidh sé seo, ar a mhalairt, méid agus tréith na dtorthaí déanta.
Is féidir le ríomhairí a bhfuil intleacht acu a dhéanann aithris ar réasúnaíocht dhaonna sní isteach go domhain isteach i bpróisis díolacháin chun sonraí aistrithe fíor-ama hipearbheachtais a urghabháil thar mheáin agus bunachair shonraí a d’fhéadfadh a bheith dosroichte nó dearmadta ag fógróirí daonna. Agus iad feistithe leis an soiléireacht fheabhsaithe seo agus le cruinneas sonraí, is féidir le fógróirí níos mó custaiméirí ionchasacha a aithint, spriocphróifílí tomhaltóirí scagtha a bhunú, agus córais rátála luaidhe atá níos cuimsithí a chur i bhfeidhm.
2. Forbraíonn Tuairimí Tomhaltóirí Níos Úsáideacha.
Fanann struchtúr na habairte agus na príomhsmaointe mar a chéile, ach tá an fhoclaíocht coigeartaithe chun athrá a sheachaint. Úsáidtear téarmaí malartacha cosúil le “forbraíonn” in ionad “cruthaíonn” agus “dearcadh an tomhaltóra” in ionad “léargais an chustaiméara” agus iad fós ag cur brí choibhéiseach in iúl.
Do chuideachtaí atá ag súil le spriocdhíriú aonair a dhéanamh ón uair a thagann cliant isteach sa phróiseas díolacháin den chéad uair, tá sé ríthábhachtach daoine cearta siopadóir agus próifílí cliant foirfe (ICP) a dhearadh.
Trí shainchórais a chomhcheangal le huirlisí faireacháin poiblí agus scrúdaithe, féadfaidh corparáidí na cuspóirí sin a bhaint amach. Mar shampla, d'fhéadfá eolas a fháil ar cheisteanna do chustaiméirí, ar nósanna ceannaigh, nó ar a bhfuil d'iomaitheoirí ag díriú orthu. Is minic a úsáidtear é seo go léir chun daoine ceannaitheoirí a threisiú agus chun timpeallachtaí oiriúnaithe a thógáil.
Cuireann pearsanú ceannaitheoirí beachta chomh maith le ICPanna na bunaíochtaí in ann déileáil le pátrúin ionchasacha agus gnáthphátrúin a bhfuil an tsubstaint cheart acu ag an tréimhse cheart.
Forbraíonn Tuairimí Tomhaltóirí Níos Úsáidí.
3. Feabhsaítear Eispéiris an Chustaiméara
Athraíonn an abairt tosaigh beagán beag. Cuireann na smaointe feabhas ar theagmhálacha na gcustaiméirí. Deir an t-éileamh seo go bhfuil. Tá an t-eolas luachmhar do dhaoine a bhaineann úsáid as earraí agus seirbhísí ós rud é go n-eascraíonn taithí níos fearr dóibh. Tá an cumas ag an gcoincheap na hidirghníomhaíochtaí a bhíonn ag custaiméirí le hearraí agus seirbhísí eagraíochta a fhorbairt.
Ag leibhéal mais, is éard atá i nuálaíochtaí cliste ach an áit a luíonn clisteacht an mheaisín i ndáiríre. Tá an bealach do theicneolaíocht urlabhra-bhunaithe glanta ag cúntóirí leictreonacha ar nós Alexa agus Siri. Anois, ní hamháin go bhfuil cuardaigh urlabhra á gcur i bhfeidhm ag úsáideoirí ar an idirlíon, tá siad ag ceannach rudaí freisin.
Bíonn cúntóirí leictreonacha ag fáil eolais go seasta, ag éirí níos instintiúla le dearadh cainte agus iompraíochtaí ar líne a n-úsáideoirí chun cuardaigh a athrú chun blas a n-úsáideoirí a mheaitseáil. Tá eagraíochtaí ag baint leasa as seo trína suíomh a athrú le go bhfeicfidh siad ceisteanna gutha.
Ní hamháin go gcuireann an tasc sonrach seo a suíomh Gréasáin os comhair raon níos leithne de chuairteoirí dóchúla. Glacann sé páirt freisin i mbearta cuimsitheacha maidir le struchtúr láithreán gréasáin a fhágann go mbíonn suíomhanna gréasáin ar fáil do gach duine.
