您是否知道,通过电子邮件营销,您可以吸引更多客户,将您的消息与社交网络集成,并在几分钟内衡量其影响?
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社会销售
您想增加销售额但不知道如何实现吗?尝试社交销售,关键是要设身处地为买家着想!修改您的计划:认识到每个业务决策背后都有一个高度互联的人。
营销方式已经改变,通过观看我们最新的网络研讨会的摘要来了解如何适应这种环境。用户体验营销社交策略主管 、专家艾伦·巴斯克斯 (Allan Vazquez)解释了 社交销售在这种背景下的运作方式。
此外,它还提供了理解数字媒体作为一种工具的关键,该工具可以与公众建立更牢固的关系,并最终反映在销售中。
从你的品牌和买家之间的相似之处出发,你可以根据他们的感受和思维方式调整你的沟通方式。我们的想法是通过向客户讲述故事、经历并为他们提供有价值的内容,让他们能够轻松地了解您所提供的产品。
通过遵循艾伦在本次培训中提供的以下建议,了解如何做到这一切以及更多:社交销售、社交网络销售的关键。在这篇文章中,我们将告诉您最重要的事情,下面我们为您提供网络研讨会的完整录音,以防您想听每一个细节。
但这还不是全部!立即利用并注册Doppler MX客户经理 Ricardo Badillo提供的下一个在线教程,了解如何细分您的营销活动以使其更有效。
为什么需要社交销售?
当你过多地参与你的业务时,你就会开始使用非常正式、非常自动化的语言,以及让你的客户感到困惑的花哨词语。
但一种新的理解沟通的方式正在发展,我们正处于H2H时代,这意味着人对人,它不再是企业对企业(B2B)或企业对消费者(B2C)。
克莱默表示,这意味着“我们必须像消费者一样思考,将自己置于买家的思维中,而不是试图说充满缩略词和大词的复杂语言,以便显得更聪明。”
通过社交网络,消费者正在寻求与品牌建立更个人化的联系。您的目标不仅应该是通过个性化让他们感到独特和有价值,而且应该更进一步与人们建立情感联系。
这个想法是您了解自己销售的产品,分享您的经验并为您的追随者提供价值。让您介绍产品的方式与消费者寻求的真实体验保持一致。
企业通常认为数字化是一种简单的转换方式,但是,尽管它是一种 柬埔寨电报数据 能够进行勘探和决策的方式,但它不应该被视为一种直接的赚钱机器。社交销售有助于转化过程,但其主要功能是通过建立牢固的情感联系来提高品牌、品牌声誉以及与客户的联系。
在贵公司开展社交销售实践的主要好处是:

缩短销售周期。
与追随者建立牢固的情感联系。
获得良好的在线声誉。
强化品牌形象。
增加铅捕获。
与用户建立信任。
它如何影响您的追随者?
消费者希望在社交媒体上与他们喜爱的品牌建立更个性化的联系。对他们来说,一家公司不仅仅涉及他们喜欢的产品;还包括他们所喜欢的产品。他们希望了解自己的文化、接收新闻和产品发布。
随着信息交流变得越来越容易,消费者了解更多信息的需求也日益强烈。因此,企业已经意识到,满足消费者疑问的最好方法是修改典型的销售演讲;现在你必须真诚、简单才能获得追随者的信任。
人们在朋友、家人和社会中看到的品质现在都归因于公司。目前,他们开始改变社交媒体策略,采取更加人性化的方式。
从这个意义上说,他们意识到人类本质上是复杂的,所以挑战是:以最简单的形式发现、理解和解释复杂的事物。用营销语言来说,这意味着找到我们人性的共性并说同一种语言。
为了让您的企业不被排除在这一趋势之外,请尝试表现出同理心并简化与受众的沟通方式。了解客户是像您一样的人,而不是机器或屏幕。
它是根据信息以及他们对想法或业务的看法来感受、思考和做出决策的人。请记住:被理解的用户是终生客户,那时我们才真正改变视角,从“企业到企业”转变为“人类人类”。
战略前提
数字广告应该始终从响应公众需求而不是媒体需求的策略开始。很多时候,我们更多地考虑渠道而不是消费者,我们想使用 Twitter、Facebook、电子邮件营销以及我们可以同时进行的一切,但不了解消费者的旅程。
首先,您必须深入了解感兴趣的受众,正如营销专家 Seth Godin所说,“向真正想听取您意见的人销售产品或服务比打断不想听取您意见的陌生人更有效” 。
接下来,重要的是您要了解受众如何与品牌建立联系,并了解他们周围的所有习惯,以确定他们接触您的业务的方式。
众所周知,70% 的客户感觉与品牌有情感联系,所以试着问问自己如何与目标受众建立这种情感联系?
公司产生的社会影响与潜在客户在您的企业中发现的个人价值有关:通过与您的品牌建立关系,您的潜在客户将如何在职业、社交和情感上受益?
一般来说,这是人们在社交网络上关注品牌时希望找到的内容: