根據 WebFX 的最新統計數據,只有 22% 的企業對其轉換率感到滿意,並且只有一小部分公司(即 39.6%)擁有依賴 Ivesp的轉換率優化 (CRO) 策略記錄
本文介紹如何成為數位行銷專家。我們將逐步介紹改善使用者體驗和最大限度提高轉換率所需的技能、工具和策略。您將學到從基本技術到更高級方法的所有內容。
您的轉換優化策略是什麼?
為您的策略配備先進的解決方案和工具,以提升您的登陸頁面效能並推動可衡量的結果。
探索 CRO 解決方案
轉換優化策略
轉換優化專家做什麼的?
轉換優化專家透過探索數據分析、用戶行為和數位行銷的結合點來推動數位變革。他們的職責包括提高網站轉換率,將訪客轉變為具有深厚專業知識的客戶。他們運行分析審核、追蹤使用者行為並對不同的網站元素進行 A/B 測試,以優化使用者體驗。
他們使用一系列尖端工具,例如 Landingi——一個登陸頁面建立器,具有從 A/B 測試工具到EventTracker 的內建功能,這使他們能夠告知轉換優化策略並取得令人印象深刻的結果。但這不僅僅是工具的問題。這是關於成為優秀的 CRO 專家,了解使用者行為、識別轉換障礙並做出數據驅動的決策,以優化用戶體驗並最終推動業務成功。
轉化優化專家工作的主要領域如下:
研究與數據分析
分析技能對於提高轉換率是必要的。 CRO 專家深入研究刺激性項目,進行定性和定量研究。他們深入研究使用者行為並找出阻礙轉換率的痛點或障礙。透過這個複雜的過程,他們發現了推動有影響力的變革的寶貴見解。
他們配備了值得信賴的網路分析工具,如 Google Analytics、Adobe Analytics 或多功能數位行銷平台,採用數據驅動的方法。他們分析用戶行為、轉換管道和其他相關指標,以發現模式、趨勢和優化機會。利用使用者行為追蹤就像偵探,利用資料解開使用者點擊的謎團。
測試與優化
完成研究階段後,轉換率優化專家將進入令人興奮的世界,嘗試不同的方法並進行改進,以實現行銷策略的最佳結果。他們設計並執行各種測試和優化技術,包括:
A/B 測試,比較不同版本的網頁或行銷資料,以找到提高轉換率的最佳選擇;
使用者旅程分析,檢查使用者在網站上採取的路徑,以確定需要改進的領域;
可用性測試,收集使用者回饋以評估網站或產品的易用性和有效性。
這些技術可幫助 CRO 專家透過實施數據驅動的見解來優化網站和行銷材料,以獲得更好的結果。
實施和監控
CRO 專家的職責包括以下內容:
測試
執行
監控
與團隊分享經驗教訓
不斷迭代測試和優化
在優化轉換率領域,正確的工具可以發揮重大作用。 Google分析(Google Analytics)位居榜首,是全球轉型專家使用的最著名的工具。它提供了對用戶行為、流量模式和其他關鍵指標的全面洞察,有助於識別最佳化機會。
然而,以其獨特功能脫穎而出的工具是 Landingi。 Landingi 不僅僅是一個登陸頁面建立器,而且是一個強大的工具,可以更深入地了解使用者行為並快速解釋資料。其內建功能(包括 A/B 測試工具)為數據驅動決策提供了堅實的平台,使其成為任何 CRO 專家不可或缺的工具。
cro 工具 Google 分析 與 event trackef 作者:landi
來源:landi.com
在分享見解的階段,溝通至關重要。 CRO 專家使用清晰的框架、視覺輔助工具和講故事的技巧,讓他們的團隊參與結果並收集有價值的回饋以進行持續改進。
成為轉換率優化專家需要哪些技能?
身為 CRO 專家,除了技術技能之外,您還需要適 突尼斯电话号码库 當的技能,包括紮實的分析能力、策略思考和軟技能。轉換專家的角色是多方面的,需要結合不同的技能。因此,堅實的數據分析基礎至關重要,使他們能夠從定性和定量數據中獲得有價值的見解,了解用戶行為,並做出數據驅動的決策,從而增強用戶體驗。但這不僅僅與數字有關。精通文案寫作是另一項基本技能,使他們能夠製作出引人注目的內容,並激發網站訪客採取所需的行動。
此外,CRO 專家需要精通:
使用者體驗設計,使他們能夠優化推動網站轉換的關鍵領域,
心理學,用於理解使用者行為模式,
專案管理,從始至終高效領導 CRO 專案。
CRO 專家所需的多樣化技能使「M 型行銷人員」概念變得強大,使他們成為能夠推動轉化顯著成長的全能專家。
M 形標記概念
轉換優化專家的要求是什麼?
轉化優化專家的要求通常包括技術技能、分析能力和行銷知識。對數位分析和使用者行為的深入了解是成為 CRO 專家的先決條件。 CRO職位最常見的要求如下:
了解數位行銷基礎知識
數據分析與解釋能力
A/B 測試和實驗
使用者體驗 (UX) 與使用者介面 (UI) 知識
技術和編碼技能
心理學與說服原則
文案寫作技巧
專案管理與協作
持續學習
這些技能提供了寶貴的見解和數據,可用於確定需要改進的領域、追蹤優化工作的有效性以及做出數據驅動的決策以提高網站的轉換率。
除了分析之外,對測試方法的深入了解對於設計、執行和分析測試以優化轉換率也至關重要。任何 CRO 職位都絕對需要注重細節的態度。著陸頁優化是另一項關鍵技能,指的是實施策略變革以增強使用者體驗並提高轉換率。
此外,為了在最佳化工作中取得有影響力的結果,必須具備 JavaScript、JQuery、HTML 和 CSS 方面的基本編碼技能。最後,策略思維和規劃對於克服 CRO 的挑戰和製定有影響力的、可擴展的策略至關重要。
我如何學習成為轉換率優化專家?
要成為 CRO 專家,請透過完成該領域的相關教育課程和認證來開始您的旅程。這將為您過渡到 CRO 專家角色奠定堅實的基礎。您可以爭取多種認證,例如:
轉換優化認證培訓 (CXL)
高級網站CRO認證培訓(Simplilearn)
完整的轉換率優化課程 (Udemy)
掌握實驗轉換優化課程
儘管大學學習可以為您提供成為數位行銷專家的堅實基礎,但要成為真正的專家,您需要在您選擇的特定領域繼續學習。您可以參加多個平台和機構提供的線上課程。請記住選擇這些提供認證的課程,以便您在尋找未來的工作時可以利用論文。
一旦掌握了理論知識,就該實施它了。尋找專門為那些想要在轉換率優化方面表現出色的人量身定制的實習機會。這將為您提供實用技能和實踐經驗。 Indeed.com、Conversion Rate Experts 和 NPAccel 等網站為有抱負的 CRO 專家提供特定的實習機會。

成為 CRO 專家的 6 個步驟
要成為 CRO 專家,請從獲取知識和培養技術技能開始,並遵循 6 個步驟的說明:
獲取基礎知識
培養技術技能
獲得實務經驗
與專業人士建立聯繫
隨時了解產業趨勢
展現您的專業知識
讓我們逐步了解您成為成功的 CRO 專家之路的 6 個關鍵步驟。
步驟 1. 獲取基礎知識
首先,當您想踏上成為 CRO 專家的道路時,請先獲得以下領域的知識背景:
數位行銷:掌握優化工具和策略,了解網路分析,並學習編碼和登陸頁面創建的基礎知識。 Google Digital Garage、部落格、線上課程和其他教育材料等資源可以豐富數位行銷知識。
使用者體驗設計:了解設計原則以及如何應用它們來創建使用者友善的介面。這可以改善用戶體驗並讓訪客更容易成為客戶,從而顯著影響轉換。在此過程中進行用戶研究至關重要。
心理學:了解心理學原理至關重要,因為它們可以洞察客戶行為和動機,從而提高轉換率。研究人們的想法、感受和行為方式,並將這些知識應用到您的行銷策略中,可以幫助您製作與受眾產生共鳴的訊息,並激勵他們採取行動。
儘管您已經獲得了一些基礎知識,但重要的是要記住學習不應該就此停止。在快速變化的數位行銷世界中,保持最新知識並不斷尋求新的學習機會至關重要。這將確保您保持領先地位,並始終配備最新的策略和工具來優化轉換。
第 2 步:培養技術技能
下一步涉及完善技術技能,具體如下:
數據分析,
測試方法,
分析思維,
網路分析,
A/B 測試,
編碼基礎知識,
登陸頁面創建。
除了測驗方法論(包括理解 A/B 測驗、多變量測驗、使用者測驗、會話重播和熱圖(這些對於成功的 CRO 至關重要)之外,文案寫作是另一項關鍵技能。它影響用戶決策,推動他們採取所需的行動,並提高轉換率。
第三步:獲得實務經驗
第三步是透過尋求實務經驗來鞏固您的知識基礎和技術技能。這就是實習、自由職業專案或個人專案發揮作用的地方。從事自由專案可以為您提供轉換率優化的實務經驗。您可以透過在現實世界中實踐和應用您的技能來學習。