数字化会给公司带来巨

[sumaia45]

“病毒式传播”的动机是错误的，因为大的成本，并可能产生更大的负面影响，损害公司的整体形象。重建成本更高，因此首席营销官比以往任何时候都更有责任维护公司形象。

随着消费者能够在网上公开审查，也催生了一批有意识的消费者，他们更加 重视企业社会责任，从 注重道德和可持续发展的组织购买产品。网红、博主和 用户生成内容不仅会影响组织的声誉，还会构成竞争，首席营销官必须了解如何避开这些雷区。

CMO 的未来会怎样？
消费者态度的改变和不断创新的要求表明了对 CMO 的需求，而且这种情况不太可能很快改变。

随着营销重点从“销售”转向与消费者互动和建立关系，个性化沟通是开启对话的关键。要做到这一点，需要从社交媒体等渠道挖掘数据，并根据业务战略进行分析。此外，还需要一支了解数字化基本原理及其对品牌知名度、潜在客户和收入影响的员工队伍。

随着人工智能等新技术向营销人员提供大量信息，首席营销官的职 亚马逊数据库 位将变得更加多样化和针对性，因为各个组织的期望要求他们将洞察力应用于战略并应对业务挑战。

企业将以消费者为战略中心，注重客户体验，而首席营销官 (CMO) 将在消费者数据与战略实施之间架起桥梁，并实现品牌人性化。不变的是，CMO 将继续身兼数职，以适应其职位的性质和影响力，引领增长。

就业能力是学生在选择课程或高等教育机构时考虑的关键因素。他们希望自己投入的时间和金钱所获得的教育能够物有所值，并希望毕业后 对雇主更具吸引力。

因此，高等教育正在发生变革。如今，教育行业需要了解学生的需求以及价值所在。了解教育工作者如何适应变化，使学生在竞争激烈、瞬息万变的市场中 更具就业竞争力也至关重要。

让我们来看看专家们看到的高等教育大趋势，其中包括：

教育是一种商品
为学生提供个性化服务
雇主需要资质和软技能
微型实习很有益
数据分析是最需要的技能
研究市场并做出回应
让我们开始吧！

1）教育是一种商品
商品化如今已成为高等教育的一部分。新冠疫情之前就存在这种情况，而过去十年里，这一趋势显著增强。

“如今你看到的是，越来越多的学生渴望成为第一名。他们对自己感兴趣的学习项目感兴趣。你有没有这个项目，这绝对是商品化的第一个迹象？你有没有他们想要的东西？如果没有，他们就会离开，” Ruffalo Noel Levitz 研究生及在线招生管理副总裁 Charles Ramos说道。

现在的关键在于意识到你的项目本身就是一个产品。你的产品是否既能满足学生的需求，又能满足那些希望招收毕业生的学校的需求？如果你有这样的项目，那么接下来的问题是，如何让某个项目在与可能正在考虑同一项目的同行相比，更具竞争优势？

拉莫斯认为，教育行业需要更好地解释其价值主张。“多年来，（高等教育行业）一直不太擅长传达价值主张。它倾向于传达流程和特点，而不是将这些特点转化为效益，以及市场如何关注这些效益。”

2）学生要求个性化
没有两个学生是完全相同的。每个人都有不同的需求、不同的学习方式和不同的情况。有些学生可能可以在闲暇时学习，而有些学生则可能全职工作或需要照顾家庭。这正是个性化教育如此重要的原因。

“世界已经变成了一对一的，我们也开始追求个性化。像我们这样的机构需要开始快速思考如何建立这种一对一的关系，”加拿大西部大学的高等教育创新者、教授兼企业家戴夫·凯格伦 (Dave Keighron)说道。

技术或许是答案的一部分。高等教育可以利用人工智能等技术来推动个性化，并帮助塑造人们的学习方式。这还关乎创造灵活性，并提供适合人们生活方式的混合模式。例如，Kreighton 认为我们不应该回避诸如聊天通用预测技术(Chat GPT)之类的技术，而应该直接拥抱它。