吸引客户的 8 种有效时事通讯策略

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Samia33
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吸引客户的 8 种有效时事通讯策略

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时事通讯是向客户介绍您的业务和行业的好方法。虽然时事通讯并不总是直接与销售相关,但知情的潜在客户对购买更有信心,并且有更多理由信任您的品牌。

但是,如果您无法让受众与您的电子邮件保持互动,他们就无法实现这种影响。

这八种策略将使您的订阅者阅读每封电子邮件:

1.欢迎新订阅者
与任何其他形式的沟通一样,第一印象很重要。精彩的欢迎信息可能是您可以发送的最强大的自动电子邮件之一。 。这应该包括他们需要了解的基本信息,例如提醒订阅者您的新闻通讯的发布时间或频率以及它将涵盖哪些主题。

您的开头消息还应该让订阅者知道如何取消订阅以及如何设置首选项,例如选择他们希望接收消息的频率或仅接收特定主题的消息。预先了解他们的偏好可确保订阅者永远不会收到他们不感兴趣的不相关内容。

您的欢迎活动还可 office 365 数据库 以包括预览您的时事通讯的内容。这些可以是涵盖相关主题的最新新闻通讯的样本,也可以是新闻通讯特有的常青内容,例如主题的指南或介绍。

2. 细分受众
除非您只为非常特定的人群提供服务,否则并非所有时事通讯订阅者都对相同的主题感兴趣。为了让每个人都参与到您发送的每条消息中,有效分段的邮件列表至关重要。

有时,如何对电子邮件列表进行细分是显而易见的。例如,一家服装店的时事通讯发送有关儿童服装的电子邮件,对于非家长订阅者来说就是浪费时间。同样,所使用的订阅方法和行为数据(例如浏览和购买历史记录)通常是订阅者兴趣的良好指标。

您可以根据您拥有的几乎任何可量化数据,使用电子邮件营销工具对受众进行细分,并且许多细分将特定于您的业务。然而,一些因素可能是细分大多数受众的有用方法:

旨在让订阅者考虑昂贵的优质服务的内容和优惠不会得到预算有限的客户的太多回应。同样,只想要最好的人可能对专注于削减成本的内容和服务不太感兴趣。这包括将免费或试用用户与付费服务用户分开。
虽然您的所有电子邮件在移动格式下看起来都应该很棒,但了解哪些客户通常通过手机打开您的新闻通讯会很有帮助。这使您可以使内容适应移动格式,例如将文章转换为信息图。
为了让新闻通讯接触到专业受众,根据订阅者的工作进行细分非常重要。简而言之,您的内容应该反映您正在与自己使用您的服务的人还是将向其团队提供您的服务的人进行交流。
3.使用短信
来源:在线财经
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短信可以通过多种方式支持您的时事通讯:

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短信通知可以在您发送新闻通讯时提醒订阅者,从而提高您的电子邮件打开率。虽然订阅者每天可能只查看几次电子邮件,但大多数人始终随身携带手机,以确保客户不会错过任何电子邮件。
创建短信订阅虚拟号码可以提供一种便捷的附加订阅方式。这对于从物理媒体(例如海报、小册子和直邮)生成时事通讯注册特别有用。只需几秒钟,你就可以拿出手机,发送一条带有关键词的短信。简化选择加入流程是最大化电子邮件营销影响的重要一步。
您还可以通过短信通讯来补充您的电子邮件。这使您可以提供较短的内容,以在电子邮件发布之间保持订阅者的参与度,例如突发新闻或闪购提醒,或提供每日快速提示。
4. 增强互动性
创造与您的时事通讯内容互动或互动的机会,为订阅者提供了另一个与您的电子邮件互动的理由。使用调查和民意调查来获取受众对最新新闻和趋势的看法,可以让您更多地了解受众感兴趣的内容。

交互性也是让订阅者思考特定主题的好方法。例如,您可以提出与您的行业相关的问题,并在下一封电子邮件中包含最有趣的答案。

除了让客户思考他们自己对问题的答案之外,即使那些不参与的人也会接触到其他客户的新观点。

时事通讯策略
同样,在下一份时事通讯中向受众询问要回答的问题可以让订阅者有机会将内容定向到他们感兴趣的主题。通过这样做得到的问题和答案也可以成为未来内容创意的有用来源,因为它突出了客户想要了解更多的内容。

5.把握好时机
时机对时事通讯的成功有着巨大的影响。正确的时间表取决于您的业务和客户,但有一些适用于大多数受众的基本规则:

人们经常在周末放松或玩乐,而不阅读电子邮件。
还应该避免星期一,因为您的收件人可能已经积压了周末未读的电子邮件。
根据Mailgun 最近的研究,周三下午 3 点发送的电子邮件更有可能被打开。
来源:MailGun
来源:邮件枪
虽然这些规则可以为您的时事通讯编程提供一个起点,但每个受众都有不同的偏好。因此,测试不同的时间表并定期分析结果以找出最适合您的订阅者非常重要。

为您的客户找到合适的时间的一个简单方法就是直接询问他们。选择首选日期、时间和电子邮件频率的快速多项选择调查只需几秒钟即可完成。

6.转发未读邮件
每个人平均每天收到大约 121 封电子邮件。

这样做的一个后果是,不久之后另一封邮件就会从收件人收件箱的第一页删除您的电子邮件。发生这种情况时,您的订阅者一打开您的电子邮件就不会再看到您的新闻通讯,并且可能会忘记阅读它,或者根本不知道您一开始就发送了它。

转发未读电子邮件可以解决此问题并提高整体打开率。但是,不要做得太过分:使用相同的新闻通讯向您的订阅者发送垃圾邮件可能会导致负面响应或触发垃圾邮件过滤器。之后一两天重新发送一次就足以提高打开率,而不会打扰您的订阅者。

7.游戏化参与
游戏化可以是一种有效的方式,让订阅者有更多理由与您的时事通讯互动。

在最基本的层面上,游戏化在打开电子邮件时增加了一种固有的乐趣或令人满意的体验。这可以很简单,例如添加虚拟刮刮卡效果来显示折扣,或者向订阅者询问一个快速的问答题来显示代码或链接。

图4
将有趣的互动元素和简单的游戏融入电子邮件中是提高参与度的好方法,但实现这些功能需要时间和金钱。最好关注可以重复使用或用作未来时事通讯中交互式内容模板的想法。

8. 关注内容
折扣、优惠和忠诚度奖励是吸引更多注册的巨大激励,但有价值的内容决定了受众是否会长期阅读。内容的价值来自订阅者从您的时事通讯中获得的娱乐或有用信息。

就像邮件列表细分和新闻通讯安排一样,这很大程度上取决于您的特定受众。根据所包含的内容类型及其涵盖的主题对您发送的每份新闻通讯进行分类,这将帮助您跟踪和分析哪些内容创意取得了成果。

如果没有值得阅读的内容,收件人除了浏览您的消息以寻找他们感兴趣的优惠之外,不可能做更多的事情。虽然这仍然会产生一些销售额,但它限制了您吸引订阅者并向订阅者介绍您的行业的能力。因此,您将无法向他们介绍他们可以从中受益的新想法和解决方案来帮助他们。
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