該術語經常與訪客流失率混淆。然而,下降是離開網站的訪客的百分比,無論他們之前的活動(即訪問的頁面數量)如何,而跳出是單頁面會話率。
該指標是一個重要的行銷指標,因為它旨在評估每次訪問的品質。它可以幫助企業確定人們如何與其網站互動。因此,企業可以確定其網站或其頁面之一是否存在任何可能導致訪客離開的問題,例如頁面佈局、使用者體驗、內容相關性等。
這些知識可以幫助您提高網站的相關性和效率,以獲得更多優質流量並提高轉換率。繼續閱讀,我們將告訴您如何計算和提高單頁會話率以促進成長。
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什麼是智慧版塊?
跳出率是如何計算的?
計算這個指標有一個非常簡單的公式。您只需將單頁出席人數除以總入場人數即可。然後將結果乘以 100% 將其轉換為百分比。
例如,如果離開頁面的使用者數為 70,總進入數為 200,則您的費率將為 (70 / 200) x 100% = 35%。
跳出率計算
跳出率計算(資料來源:Seobility – 授權:CC BY-SA 4.0)。
我可以使用哪些工具來監控和分析網站的跳出率?
您已經有了一個計算頁面放棄率的簡單公式。但有沒有辦法讓它自動駕駛呢?
幸運的是,有。借助專用工具,您可以持續追蹤指標,而無需投入大量時間或精力。為此目的最好的工具之一是 Google Analytics (GA)。
Google Analytics 是由 Google 設計的一項經過時間考驗的網路分析服務。它是一款與您的廣告和分析整合的一體化解決方案,使您能夠追蹤網站流量、用戶人口統計數據等。
使用 Google Analytics 監控跳出率也很簡單。為此,您需要具有管理員或編輯者存取等級的Google Analytics(分析)儀表板。在Google Analytics 4 儀表板中,前往報告 → 頁面和螢幕報告,然後按一下右上角的自訂報告按鈕。找到「報告資料」部分並將跳出率新增為新指標。應用更改並產生詳細報告。
Google Analytics(分析)可以為您提供分析的良好開端。然而,當談到監控跳出率時,值得將其與其他SEO 指標一起跟踪,例如您在SERP 中的排名、技術錯誤、用戶行為等。 因此,建議使用除Google Analytics 之外的其他SEO 工具來增強您的策略。例子?看一下Piwik PRO的以下儀表板:
跳出率追蹤
Piwik PRO 中的跳出率追蹤以及其他指標。
另一個工具,SE Ranking 的 關鍵字追蹤器將提供有關您網站排名的大量數據。透過將平台連接到 GA,您可以在一個地方檢查跳出率、參與率和許多重要的 SEO 指標。
此外,您可以使用專門的工具來追蹤使用者行為,例如Hotjar。您還可以受益於 Netpeak Spider 等工具來揭示技術錯誤。
什麼是好的跳出率?
現在您對這個關鍵指標有了更多的了解,您一定想知道哪些指標被認為是好的指標。不幸的是,這個問題的答案可能有點棘手。
根據 Siege Media 2023 年多產業研究顯示,電商網站的平均單頁會話率約為 54%。然而,這項指標在不同產業之間存在顯著差異。例如,旅遊業的平均率為82.58%,而房地產市場的平均率為40.78%。
總而言之,這個指標的一般基準是50%。根據研究結果,Siege Media 表示,將指標低於該點是一件好事。
著陸頁的好跳出率是多少?
為著陸頁定義完美的跳出率可能會讓人 瑞典电话号码库 更加沮喪。通常,著陸頁可以包含 25% 到 70% 的葉子。理想情況下,25% 到 40% 之間的範圍是最佳的。
為什麼我的跳出率會有所不同以及如何提高它?
許多不同的因素都會影響您的單頁會話率。這些因素包括您的:
內容;
加載速度;
網站設計;
標題標籤和描述;
反向連結損壞;
技術錯誤等
所有這些因素都會使您網站的效能發生變化。現在,讓我們考慮不同的速率範圍,並確定哪些可能是負面訊號並需要解決某些問題。
如果我的跳出率是 0% 怎麼辦?
0% 的比率表示絕對沒有訪客在僅查看一頁後離開您的網站。事實上,達到這個數字的可能性很小。這可能表示網站存在技術問題,例如重定向問題、重複標籤等。
然而,根據Google 支持,這並不總是一個問題。如果使用者正在尋找的內容不在他們看到的第一頁上,則可能會出現 0% 指示符。例如,當他們登陸主頁但想閱讀部落格時。在這種情況下,您的部落格的單頁會話率為 0%。
如果我的跳出率是 10-20% 怎麼辦?
這個範圍也不太可能出現,因為它明顯低於平均指標。如果您發現您的指標在此範圍內,則需要進一步調查。在這種情況下需要注意的一些事項包括:
追蹤實施不正確;
重複程式碼;
第三方附加元件。
所有這些因素都會影響報告的準確性。檢查它們並修復可能的問題以查看更相關的結果。
如果我的跳出率是 30-50% 怎麼辦?
如果你的指標落在這個範圍內,就可以算是優秀了。也就是說,您不需要執行任何操作來更改或修復它。
如果我的跳出率是 60-90% 怎麼辦?
對於包含資訊內容的部落格和網站來說,這種音調被認為是正常的。此類網站旨在回答特定的使用者請求。因此,當訪客登陸這些頁面時,如果內容充分滿足了他們的需求,他們就不需要查看其他頁面。此外,這個範圍可能是著陸頁的最佳範圍,這取決於您使用的號召性用語。
另一方面,對於線上商店、服務網站和潛在客戶開發網站來說,這個範圍相對較高。在任何這些情況下,您可能需要進行網站審核,以識別導致離開的錯誤並優化頁面以獲得更好的效能。
如果我的跳出率是 90-100% 怎麼辦?
這個範圍是最差的。如果您的比率在 90% 到 100% 之間,則表示十分之九或十分之十的訪客在僅查看一頁後就離開了您的網站。這可能是由於內容品質差或不相關、標題標籤和描述具有誤導性、載入時間緩慢以及其他問題造成的。
在這種情況下,您還需要進行細緻的審核和最佳化。
跳出率可以超過 100% 嗎?
如果您計算此指標並獲得超過 100% 的結果,則這是可能的。不過,這也是不正常的。
100%+ 指標意味著您的單頁會話離開量多於頁面瀏覽量。原因之一可能是您的網站根本無法滿足用戶的需求,這就是為什麼沒有人參與其中。為了解決這個問題,您必須進行深入的審查並提高內容的相關性和品質。

另一個原因可能是註冊瀏覽量之前發生的某個事件。例如,可能有一個透過腳本進行的篩選器 - 當頁面載入時,腳本會過濾掉使用者並且不計算他們的造訪次數。但是,它會計算跳出次數,因此您會獲得 0 次瀏覽和 1 次跳出。如果是這種情況,您可能需要重新安裝 GTM/GA 追蹤代碼。
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為什麼監控跳出率對網站所有者很重要?
正如前面提到的,在當今數位競爭激烈的世界中,追蹤頁面放棄率非常重要,尤其是對於企業而言。透過監控此指標,您可以識別沒有吸引、吸引或留住訪客的頁面。此外,此指標可以突出顯示您可能遇到的不同頁面問題,例如:
頁面佈局不佳;
用戶體驗不好;
文案寫得不好;
無效的行動號召;
無關內容等
透過識別無效頁面和其他問題,您可以編寫一份報告,其中包含有關網站優化的可行見解,以提高其效能。對於企業來說,這可能是以更有意義的方式吸引潛在客戶的機會,並有望提高轉換率、銷售量和保留率。