如何在无人回应后撰写销售跟进电子邮件

[Monira65]

发送有效的跟进电子邮件是联系潜在客户和达成交易的关键部分。但对于已经很忙的销售代表来说，了解发送什么以及何时发送通常是一项艰巨的任务，他们很难在不显得过于咄咄逼人的情况下打破买家的沉默。

客户经理也面临这一挑战。他们经常被那些他们已经联系过但（出于某种原因）不再联系的潜在客户所忽视。卖家确实讨厌失去交易：每一次损失都令人心痛，但也许没有什么比失去已关闭的——不再联系的机会更令人心痛的了。几乎每个销售人员都有过这样的恐怖故事：因为买家在终点线忽视了他们，导致他们错失了订单。但忽视并不是不自然的现象；当卖家与买家缺乏明确的一致性或里程碑时，就会发生这种情况，从而导致交易丢失。

创建成功的电子邮件跟进可以成为销售团队最 学生资料 大的资产之一。通过正确的顺序，卖家可以结束买家沉默、避免鬼影重重，并促成更多交易。在这里，我们将了解电子邮件跟进背后的科学原理、一些更有效的方法策略以及如何改善潜在客户反应的示例。

电子邮件跟进背后的科学
在我们深入讨论具体的后续策略之前，首先必须了解为什么潜在客户在初次联系时没有回应，或者在与卖家联系后就不再联系。

潜在客户很少会回复销售代表的初始电子邮件：他们太忙了，没有时间阅读和回复，即使他们符合理想的客户资料。销售代表必须在有限的字符数内展示他们的解决方案对潜在客户业务的价值，即使做得好，也不能保证得到回复——更不用说积极的回复了。