Harmony of Hardcore 和 7th Sunday Festival 的门票销售很早就开始了。所以，一切都必须提前几周准备好。门票销售开始的那一刻，成千上万的人就会涌向售票处。例如，在最新的 Harmony of Hardcore 预售期间，超过 10,000 名粉丝排队购买门票。
关键是从一开始就为购票者提供最佳体验。这意味着在活动前和活动期间优化粉丝体验。活动主题体现在每一个接触点，从售票处到电子邮件通信、嘉宾名单和 VIP 门票的登录页面、门票本身以及在线等候室。每种颜色和图像都必须恰到好处。从开始到结束，每个接触点都必须投射出活动的品牌形象。所有这些都有助于建立一个精简的沟通和服务系统，为访客体验增添价值。
WhatsApp VIP 流程
Par-T 通过游客最喜欢的沟通渠道，在活动前、活动中和活动后与他们进行沟通。WhatsApp是一个创新的解决方案。由于这款应用非常受欢迎，它也是节日组织者的理想通讯工具。
Harmony of Hardcore 和 7th Sunday Festival 提供 VIP 门票，让超级粉丝有机会享受独特的体验并单独进入音乐节。7th Sunday Festival 使用 WhatsApp 让 VIP 体验更加特别。他们与 CM.com 合作，为 VIP 门票持有者开发了一项信息活动。现在，这些游客会在音乐节前、音乐节期间和音乐节后收到包含独家视频、链接和音频信息的消息。迄今为止，7th Sunday Festival 是唯一一个提供此类体验的荷兰音乐节。
WhatsApp VIP 流程由 VIP 访客的行动触发。例如，在入口处扫描门票后，他们会收到一条消息，其中包含有关免费储物柜以及如何前往 VIP 甲板的信息。这些额外功能为 VIP 的节日体验增添了新维度。
在线预订停车证和代币
营销活动有助于推动音乐节的门票销售，但满意的游客始终是最好的广告形式。对于 Par-T 来说，终极粉丝体验不仅限于活动当天。在活动前后，他们使用更高级别的营销自动化来丰富游客体验。例如，他们提前在线销售停车证和代币，这样游客就不必在音乐节期间排队。在线销售此类额外产品还为 Part-T 带来了额外的现金流收益，因为它使游客能够比他们原本能够更早地花钱。
单一解决方案实现强大沟通
CM.com 与 Harmony of Hardcore 和 7th Sunday 等音乐节完美契合。除了我们一流的票务解决方案外，我们还提供音乐节组织者与访客进行更高层次沟通所需的所有工具——活动前、活动中和活动后。Par-T 使用我们的智能一体化系统为音乐节访客提供终极体验，并将他们转变为未来 Harmony of Hardcore 和 7th Sunday Festival 的忠实回头客。
