Как Expensify привлекла в 5 раз больше клиентов с помощью чат-ботов

Indonesia Data Forum Pioneering and Big Data Growth
Post Reply
Mostafa003
Posts: 7
Joined: Wed Dec 04, 2024 4:37 am

Как Expensify привлекла в 5 раз больше клиентов с помощью чат-ботов

Post by Mostafa003 »

Если вы являетесь клиентом Wishpond или постоянным читателем блога Wishpond, вы, возможно, заметили наше окно чата в правом нижнем углу.


С полуночи до 3 часов ночи по тихоокеанскому времени и по субботам с 9 вечера до 3 часов ночи по тихоокеанскому времени этим чатом управляет бот.

И мы не единственные. Чат-боты появляются везде. В каждой отрасли и на каждом веб-сайте.

Но почему? Почему все эти компании переходят на чат-ботов и стоит ли вам сделать то же самое?

В этой статье рассматривается пример использования чат-бота — Expensify, где чат-бот увеличил количество подписчиков на бесплатную пробную версию на 500%. Мы рассмотрим «почему» используются чат-боты, Список номеров мобильных телефонов Telegram в Дании а также дадим вам пошаговое руководство по их внедрению для себя.

Image

Немного статистики и практических примеров, которые подстегнут ваш бизнес к росту
За последний год внедрение чат-ботов возросло до 29–46% в зависимости от отрасли и отдела. ( Источник )
По оценкам, к 2020 году чат-боты будут задействованы в 85% всех типов взаимодействия бизнеса с клиентами ( Источник )
Чат-боты могут сэкономить компаниям 38 миллиардов долларов только на продажах и обслуживании клиентов. ( Источник )



Давайте посмотрим, как Expensify (и другие) добились колоссальных результатов с помощью чат-ботов, и как вы можете сделать то же самое.

Как Expensify привлекла в 5 раз больше клиентов с помощью чат-ботов
Expensify — это инструмент, который автоматизирует отчеты о расходах и возмещения. Их чат-бот, Concierge, был добавлен на их сайт в сентябре 2016 года.
Post Reply