索尔·罗密欧
@fromDoppler 首席营销官。她热爱英国音乐、时尚和通讯。
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消费者对您的品牌有何评价？如果您是那些拥有满意客户的人之一，请了解如何利用他们的推荐来提高您在线行动的有效性。
营销领域的战斗异常艰难。日复一日，您甚至必须与自己竞争，以优化您的策略，使自己与其他品牌区分开来，并建立声誉，从而提高公司的可信度，并与消费者建立信任关系。太多了，对吧？
嗯，这是一种出色的技术，可以实现看似不可能的一切，它就在您眼前，离您非常近：您自己的客户。还有什么比那些已经尝试过产品或体验过服务的人的口碑更好的广告呢？
事实上，客户的推荐是您公司最好的介绍信，也是吸引新客户的最有效方法之一。仍然不相信这一点？然后让我们向您解释为什么它们对您的 营销策略如此重要。
感言……为了什么？
新技术、互联网的爆炸式增长，特别是社交网络的指数级扩张，使购买决策过程进入了一个新阶段，谷歌明智地将其称为：ZMOT 或零关键时刻。
人们基于感性因素形成自己的观点并做出决定，尽管他们会用理性因素来证明其合理性。别人的言论是如此重要，因为他们相信别人知道一些他们不知道的事情。因此，如果您有足够的技巧来管理潜在客户将遇到的评论，那么您就成功了一半。
据说，销售就是将情感从一个人转移到另一个人。如果您想要增加销售额，那么要实现的伟大目标就是获得潜在客户的信任。拥有尝试过您的产品并享受这种体验的人的推荐是让其他人也这样做的一个非常强大且与众不同的因素。
您企业的成功取决于口碑。事实上，它是一个决定性的购买因素。推荐是改善品牌定位的绝佳工具。如果这是您目标的一部分，请继续阅读！因为我们将为您提供一些提示，以获取那些将增加您的转化率的推荐。
如何建立有效的推荐
并非所有的推荐都是有用的并具有可信度。持续而纯粹的奉承，即不包括硬币的两面，不会吸引读者的注意力或激发信心。为了建立一个能够产生结果的见证，你必须考虑到一些方面。
提供真实数据
包括向您提供证词的人的姓名和所属公司。如果您的公司是B2B，请选择该行业内最重要和最知名的客户。这将为您提供提高品牌声誉所需的支持。记住！要显示推荐，您必须征得客户的同意。
包括照片或视频
使用 可以清晰看到人脸的高质量图像。同样，您可以以视频格式呈现推荐，让用户讲述他们对您产品的体验。
描述具体的好处
请您的客户解释您提供的产品如何给他们带来一些好处 澳大利亚 telegram 数据 3 万 或解决问题。说“这个产品很棒”与说“自从使用它以来，我公司的销售额增加了 30%，成本降低了 15%”是不同的。
国家反对
让客户的评价具有可信度的一个好方法是包括他们在雇用您之前遇到的障碍或问题。您甚至可以展示他们对您的产品的反对意见，并且在购买时他们能够反驳。为此，请列出潜在客户可能提出的反对意见，并寻找能够澄清每个反对意见的推荐。
从客户那里获得推荐的创意方法
如果你做好了收集意见的工作，那对你来说就不成问题了。满意的客户就是快乐的客户。他们越快乐，就越容易培养对您品牌的忠诚度。
鼓励用户向您推荐的最佳方法是表达他们对您的重要性，并加强您对他们的承诺，为他们提供越来越多的理由对您的品牌感到满意。
建议：在请求推荐时，提供某些东西作为回报并不是一个好主意。这种姿态可以被视为一种付款方式，除了损害您的声誉之外，只会降低您的可信度。当一家公司付钱给某人（甚至是演员）来为其说好话时，这一点就变得非常明显。
如果这种承诺是真诚的，并且您的公司与客户关系良好，那么他们将毫无问题地向您提供这些承诺。他们甚至可能会亲自推荐您的产品或赞扬您的品牌。那么，您的目标将是努力让满意的客户感到特别，并与其他人分享他们的意见。
为此，请使用您品牌的所有沟通渠道，并尝试创建他们可以发表评论、参与并与他人互动的空间。
利用社交网络
众所周知，社交平台是消费者与品牌沟通的渠道，通过社交平台表达疑问、投诉、批评和赞扬。如果您的任何客户使用社交网络来突出您公司的积极方面，请分享并让每个人都知道！
要求他们进行审查
联系您最满意的客户，并要求他们写一篇关于您的服务和/或产品的简短评论。做这件事的最佳时间是什么时候？一旦您与客户完成销售，他们就会对您的关注和产品质量感到非常满意。
您可以直接联系他们（通过电话或亲自）询问他们，或者如果您有虚拟商店，您可以使用Yotpo等工具，该工具允许您在网站内向客户请求评论，然后正确呈现它们在您的产品图片旁边。这样，您的潜在客户就可以在做出购买决定时阅读它。
发送电子邮件营销活动
还有什么比直接询问他们对您公司的看法更好的方法呢？为此，您可以使用电子邮件营销并以简单、有吸引力、个性化、快速且经济的方式向所有客户发送表格。
请务必填写名字、姓氏、城市和职位字段，然后要求他们提供证词。确保它很容易完成并且不会花费太多时间。解释为什么他们这样做很重要，以及您将如何处理这些信息。另请记住，您必须征得他们的同意才能公开他们的证词。
发送时，您必须对您的营销活动进行分段。创建一个您将向其发送此消息的特定分段。仅包括您有兴趣获得推荐的客户。
如何在您的营销活动中使用它们
现在您已经知道在营销活动中使用推荐的令人难以置信的好处，现在是时候向您展示如何将这种技术付诸实践了。关注！
强化着陆页的内容
我们已经讨论了很多将登陆页面纳入在线营销策略的重要性。登陆页面可以让您的潜在客户专注于一个想法并快速进行所需的转换，无论是下载材料、订阅您的时事通讯、注册您的活动还是购买您的产品。
该工具的特殊性在于，访问者必须在一个地方找到使他们做出购买决定的所有原因和激励因素。因此，包含最满意客户的评价来支持您的页面的优惠至关重要。
在这里，您可以看到Lander如何利用推荐的力量来强化其报价并产生鼓励用户雇用的信任。
