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当你想到社交媒体分析时，你可能会想到 Facebook 或 Instagram。甚至可能是 X。但如果你在 B2B 领域运营，LinkedIn 值得在你的名单上占有一席之地。

该网络拥有遍布200个国家的超过10亿会员，在美国拥有最高的用户率，受众覆盖超过2.14亿用户。

鉴于该媒介在 B2B 营销中已经变得如此强大，请继续阅读以了解如何利用 LinkedIn 分析——一种强大的工具，可以跟踪、衡量和优化您在这个平台上的业务表现。

目录：

什么是 LinkedIn 分析？
为什么要跟踪 LinkedIn 分析？
如何访问 LinkedIn 分析
需要跟踪的最重要的 LinkedIn ...

监控可以告诉你人们在说什么，而倾听可以告诉你他们为什么这么说。通过社交倾听，你可以更好地了解你的受众，并通过访问有关你的行业、品牌和竞争对手的全方位对话来改善你的品牌故事。

您可以了解观众的真实想法和感受，从而阐明趋势、揭示模式并衡量任何主题的情绪反应。

“倾听有助于品牌保持相关性。如果不倾听，您就必须从大量社交信息中挖掘信息，或开展调查和焦点小组讨论。倾听可以简化这一流程，并确保品牌能够跟上社会趋势周期的速度。”

— Kristin Johnson，Sprout Social 前内容与传播副总裁

您可以通过以下一些方法利用社交聆听来提升您的在 乌干达 whatsapp ...

您应该从哪里开始创建品牌故事？以下六个步骤可帮助您的故事产生影响。

从你的客户开始
要打造引人入胜的品牌故事，您需要定义并考虑目标受众。使用体现目标受众特征的买家角色或原型。将您的客户视为故事的主角。他们面临什么问题？他们的需求是什么？他们的行为和兴趣是什么？

通过用户调查和社交聆听等研究，您可以发现更多有关客户的信息并塑造更强大的品牌故事。

使用叙述技巧
人们会被故事吸引。好的品牌故事的基础与您最喜欢的电影、节目和书籍相同。角色。背景。冲突。高潮。结局。通过将这五个基本元素融入您的品牌故事中，您可以与受众建立情感联系。当您与他们建立情感联系时，您会增加品牌回忆并将受众转变为品牌传播者 ...

正如古老的营销格言所说，“事实说话，故事销售”。虽然这个建议很合理，但当今的营销领导者可以更进一步，利用社交媒体洞察来了解客户的需求和期望。巧妙的品牌故事讲述是声誉管理的重要组成部分，但社交媒体不仅仅是讲述品牌故事的渠道。它是一个重要的信息来源。

巧妙的品牌故事讲述需要利用对受众的洞察，这样你才能与他们建立联系，迭代你的故事讲述，并最终影响你的营销策略和品牌声誉。

万事达卡基金会在 X（以前称为 Twitter）上发布了一篇关于其年度“决议项目社会创业挑战”的帖子。帖子中提到了食品安全、卫生和生殖健康教育等问题。

您可以利用社交媒体上受众的反馈来建立品牌忠诚度，让您的品牌故事令人难忘 ...

社交媒体不仅仅是一个推送渠道：它是通往客户的直接门户。根据德勤2024 年 1 月的研究，“社交优先品牌正在将社交媒体重新定位为整个品牌和客户体验的核心，作为整个高管层战略重点的关键驱动因素——从商业和客户服务到风险管理、产品开发等等。”

借助正确的社交媒体技术，您可以简化手动任务并处理所有用例，同时还可以发现对整个公司都至关重要的客户洞察。社交媒体工具让您的团队做好准备，走在未来的前沿。

腾出时间做更有意义的工作
如果没有有效的管理平台，执行涵盖发布、报告、客户服务和数据解读的社交策略 伯利兹 whatsapp 将变得极其复杂。没有合适的专用软件的团队将被迫在不同的工具 ...

什么是社交媒体技术？
社交媒体技术的核心是用于管理公司跨多个平台的社交媒体资料的软件。但随着社交媒体的发展，管理平台已经成熟，不再仅具备这一基本功能，而是为品牌及其背后的人提供了更多功能。

根据《2023 年社交媒体状况报告》，约 88% 使用社交媒体技术的商业领袖认为，社交媒体技术是公司技术堆栈中的关键工具。这些领导者表示，他们使用社交媒体数据是为了：

客户服务（62%）
品牌知名度（60%）
市场洞察（53%）
从复杂的数据分析到先进的客户服务能力，社交团队和商业领袖已经开始依赖社交媒体工具。

社交媒体技术如何演变
全球有超过 50 亿人使用社交媒体，根据 Sprout Social ...

访问如此多的数据可能会让人不知所措。但您不必专注于看到的每个指标。利用您的目标来了解哪些指标需要您关注以及它们对您的业务意味着什么。

以下是营销人员应该了解的一些关键 LinkedIn 分析指标。

访客指标
LinkedIn 访客分析可帮助您了解平台上查看您公司页面的人员。这些人不一定是关注者或客户，但他们对您的 LinkedIn 形象表现出一定程度的兴趣。

页面浏览量：在指定日期范围内，您的页面被浏览的总次数。此指标包括同一用户的多次浏览。
独立访客：查看过您公司页面的独立用户总数。此数字不包括同一用户的多次访问，因此可以很好地表明有多少人对您的个人资料感兴趣。
访客统计 ...

在社交媒体上，人们会告诉品牌他们想要什么。他们会分享自己对品牌、产品、时事等的想法、感受和观点。首先要倾听他们，然后再构思你的故事。

为什么？因为他们想知道您的品牌是否能理解他们的需求并与他们的价值观保持一致。根据Sprout Social Index™，消费者认为在社交媒体上缺乏的第二种内容是商业实践和价值观的透明度。

“如果你能通过评论区、DM 或 AMA 了解受众的动态，那么这些定性数据可以帮助你制定创意和内容策略、编辑日程表甚至更大的营销策略。这是一个非常棒的焦点小组，你可以全天候使用，帮助你在社交媒体和其他平台上完善你的品牌故事。”

– Alex Suazo，Finn ...

当社交团队配备正确的解决方案时，他们不仅可以为营销组织带来更多价值，还可以为整个公司带来更多价值。

投资社交媒体管理平台可为您的企业提供提升或维持品牌相关性的工具。社交数据是事实来源，可帮助您的公司改进产品开发、加强雇主品牌和招募顶尖人才，同时直接增加收入。

当您面临预算紧张和经济不确定性迫在眉睫时，投资社交可以为您带来竞争优势。

专业提示：并非所有社交媒体管理平台都是平等的
目前市场上有数百个平台，但大多数平台缺乏路线图和满足企业长期需求的承诺。例如，一些平台的并 巴哈马 whatsapp 购导致不同的产品被随意拼凑在一起，导致经验丰富的团队难以获得良好的用户体验。

另外 ...

将人工智能融入商业可以为不同的利益相关者带来一系列好处和用例。

对于员工
人工智能在业务流程中的作用转化为增强员工的工作体验。通过接管日常任务，人工智能让员工可以专注于战略性和创造性的活动，提高工作满意度并开辟职业发展途径。这种向高价值工作的转变促进了充满活力和创新的工作环境。

人工智能伦理和应用方面的教育和培训使企业能够让员工了解人工智能的潜力和局限性以及如何负责任地利用它。

对于企业
人工智能为企业提供了提高效率、深入了解客户和创新产品开发的工具。它推动了 加拿大 whatsapp 竞争优势并为未来增长奠定了基础，使企业能够做出明智的决策、开展更强大的营销活动并开发更有效的工作流程 ...